京东24小时人工客服电话

京东商城服务热线概览

走进京东的世界，您总能找到贴心的服务热线，为您提供全方位的购物与售后保障。

一、综合服务中心——您的贴心小助手

拿起电话，拨打950618，这就是您的全国统一的京东商城客服热线。这里不仅支持自助查询，更有专业的人工服务团队，全天候为您解答购物疑难，处理售后问题。无论您遇到何种困扰，都能在这里找到解决方案。

二、分业务专线——专业团队为您服务

1. 京东物流专线：拨打950616，无论是查询物流进度还是处理退换货问题，都能得到及时响应。让您的包裹信息不再成谜。

2. 京东金融热线：个人业务请拨打95118，企业业务咨询则请致电商家服务专线。无论是理财、贷款还是支付问题，都能得到专业解答。

3. 商家服务部：如果您是商家，需要咨询店铺运营或合作事宜，请致电商家服务热线。我们为合作伙伴提供专属服务，助您事业发展。

4. 企业采购专线：为企业用户提供的专属采购热线，满足企业的大规模采购需求。

5. 消费者维权部：如果在消费过程中遇到权益受损的情况，请拨打我们的维权热线，我们会全力维护您的合法权益。

重要说明：

京东商城客服热线（950618）全天候为您提供服务。而其他的分业务热线，如京东物流、京东金融等，虽然专业团队随时待命，但建议在工作时间内咨询，以便获得更及时的服务响应（如京东健康服务时间为早9点至晚9点）。

在京东，我们不仅提供商品，更提供全方位的服务。无论何时何地，只要您一个电话，我们就能为您提供最贴心的服务。让我们一起打造您的美好购物体验！