国际ems快递客服电话

EMS快递服务热线与辅助联系方式详解

尊敬的用户，关于中国邮政速递物流（EMS）的相关服务信息，您可以通过以下渠道获取。以下是关于官方客服电话、其他辅助联系方式、服务范围说明及注意事项的详细介绍。

一、官方客服电话

EMS全国统一客服专线——【拨打11183】，这是您的邮政速递物流官方热线。无论您身在何处，只要拨打此号码，即可享受国际快递的邮件查询、咨询投诉以及上门揽收等服务。特别值得一提的是，该服务只收取市话费，方便快捷，经济实惠。

二、其他辅助联系方式

对于涉及国际邮件清关问题的用户，我们为您提供了成都海关清关咨询电话：【拨打/87444394】。如有相关需求，请随时拨打此电话进行咨询。

三、服务范围说明

11183客服专线覆盖EMS的国内及国际业务，无论您是将邮件寄往国内还是全球200多个国家和地区，只要通过此热线，均可查询邮件状态。除此之外，我们还提供保价、赔偿等增值服务，全方位满足您的需求。

四、注意事项

1. 拨打11183时，请按照语音提示选择“国际业务”或转接人工客服。

2. 若您需要的是普通邮政服务（非EMS业务），请拨打11185。

在处理EMS国际快递问题时，建议您优先拨打11183，并根据实际需求结合其他辅助电话进行联系。我们的目标是为您提供最便捷、最专业的邮政速递服务。无论您身在何处，无论您需要什么样的服务，只要拨打我们的热线，我们随时为您提供帮助。

请您放心，您的邮件就是我们最重要的任务。我们始终致力于为您提供最满意的服务，让您的邮件能够安全、快速地送达目的地。