中铁快运在线订单查询

中铁快运服务查询指南

一、官网查询入口

欢迎访问中铁快运官方网站，步入“运单查询”专区。在这里，您可以轻松追踪您的货物运送状态。

1. 运单号查询：请在指定区域输入您的运单号，我们支持一次性查询多达10条运单，以空格或回车进行分隔。

2. 手机号查询：使用您在中铁快运注册的手机号码，即可查询近15天内的收发货记录。为确保信息安全，输入时需完成验证码的身份验证。

二、注意事项

为确保查询顺利，请您仔细阅读以下提示：

1. 请确保输入的运单号准确无误，格式错误可能导致查询结果不准确。

2. 手机号查询功能仅覆盖近15天的记录，超过此期限的物流信息，建议通过其他方式核实。

3. 若遇到系统无法查询的情况，请您不要着急，拨打我们的全国客服电话95572进行咨询，我们将竭诚为您服务。

三、其他查询渠道

除了官网，部分第三方平台也提供运单追踪服务。但为确保信息的准确性和及时性，建议您优先使用中铁快运官网进行查询。

1. 英文版运单追踪：如有需要，您可以在某些第三方平台找到英文版运单追踪服务。

2. 大宗物流及特殊需求：对于大宗物流业务或有特殊需求的朋友，请拨打我们的专属客服热线联系咨询。

四、温馨提示

我们建议您优先使用中铁快运官网进行查询。如遇系统更新或查询限制，请及时与我们联系，我们将为您提供的查询指引。请放心，中铁快运始终与您同行，致力于为您提供最便捷、最准确的物流查询服务。