顺丰速递的人工客服

【顺丰速递客服联络方式及指南】

随着物流行业的飞速发展,顺丰速递以其高效、快捷的服务赢得了广大用户的信赖。为了更好地满足用户需求,顺丰速递提供了多样化的客服联络方式。以下是关于顺丰速递人工客服的官方信息汇总(截止到2023年5月):

一、电话客服

1. 中国大陆地区

拨打方式:直接拨打95338,按照语音提示选择服务类型(如按“0”或指定按键),即可转接人工客服。

服务时间:大部分地区的服务时间为每日08:00–22:00,而广东、广西、海南、福建等部分地区则延长至每日08:00–22:30。

2. 其他地区

香港:拨打本地电话2730 0273或海外电话+852 2730 0273,服务时间为周一至周五的08:00–20:30以及周末及节假日的08:00–20:00。

澳门:拨打本地电话2873 7373或海外电话+853 2873 7373,服务时间与香港相同。

台湾:使用手机需加拨02,拨打412-8830或海外电话+886 2 2192 6063。服务时间为周一至周五的08:00–20:00,周六的08:00–17:30,周日休息。

国际地区客服,如新加坡和美国等地,服务时间因应各地的工作日和时差而有所不同。

二、在线客服

官网/APP转接:访问顺丰官网(

三、注意事项

人工客服高峰期(如节假日)可能出现等待时间较长的情况,建议错峰联系。海外拨打时需注意时差及国际通话费用。

顺丰速递始终坚持以客户为中心的服务理念,为广大用户提供贴心、高效的服务。无论您身处何地,都可以通过以上的方式联系到顺丰速递的人工客服,随时解决您的问题。

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