中国邮政快递投诉中心人工客服

关于中国邮政快递服务，你可能会遇到各种问题，例如包裹的物流跟踪、寄件的相关咨询以及投诉处理等。在这样的情况下，你需要知道两个重要的电话号码——中国邮政快递投诉中心人工客服的电话是 11183 以及全国邮政业用户申诉电话 12305。

我们来了解一下 11183 这个电话。这是中国邮政速递物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服专线。无论你有什么问题，如上门揽收、邮件查询、咨询投诉等，都可以通过拨打此电话获得帮助。而且，这个电话只收取市话费，让你在沟通时无需担心额外的费用。

接下来是 12305 电话。它是全国邮政业用户申诉电话，专为处理邮政快递服务投诉而设立。如果你在接收邮政快递服务时遇到任何难题或不满，都可以拨打此电话进行投诉与申诉。但需要注意的是，从 2021 年 12 月起，包括山东、浙江、湖北等多个地区的 12305 邮政业消费者申诉热线已经整合至 12345 政务服务便民热线，所以在部分地区你可能需要拨打新的号码进行咨询或投诉。

在拨打这些电话时，请确保你在客服的工作时间内进行拨打，这样可以确保你得到及时的服务。为了能够让客服人员更好地了解你的问题，建议你准备好相关的订单信息和投诉内容。无论是查询包裹的物流状态，还是投诉快递延误等问题，只要提供准确的信息，就能得到更快速、更准确的帮助。希望这些电话号码能够帮助你解决在使用邮政快递服务时遇到的问题。