在京东第三方店肆下了单 物流提示现已给快递宣布去了 我现在不想要了 点了 撤销订单 请问能够取
在京东购物,撤销订单变得轻松简单。若您想要撤销未收货的订单,请使用我们的“自助取消订单”服务(了解更多自助服务)。下面是一步步的具体操作过程:
进入您的京东账户中的“我的订单”页面,在这里找到您想要撤销的订单。接下来,点击订单旁边的“撤销订单”按钮。在弹出的界面中,选择撤销订单的原因后,提交您的请求。一旦您的“撤销订单”请求成功,您可以在“我的订单 > 客户服务 > 撤销订单记录”页面查看订单的撤销进度。
对于在线支付的订单,包括使用优惠券、账户余额、京东卡/京东E卡等货到付款的订单,一旦撤销成功,京东会为您提供“订单快速退款”服务。关于京东退款的处理时效,您可以了解以下信息:
1. 如果是京东自营产品的订单,在产品还未出库前提交撤销请求的话,30分钟后就会完成退款审核。
2. 如果产品已经出库,但还未送往配送站前提交撤销请求的话,我们会在24小时内完成退款审核。
3. 如果在订单产品已经装车送往配送站的途中提交撤销请求,我们会在产品到达配送站的当天24小时内完成退款审核。
4. 对于拒收的订单,系统将会自动帮您提交撤销请求,并在当天24小时内完成退款审核。
而对于第三方卖家的产品订单,撤销请求和退款受理会根据卖家自身的情况而定。无论何种情况,京东始终在这里,为您提供便捷、高效的客户服务。
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