商家虚假发货怎么处罚

在交易双方达成协议后，买方已经确认收到货物且交易已经完成的情况下，任何投诉都将被视为撤销处理。如果卖方进行虚假发货行为，导致买方未能收到货物而货款已支付给卖方，这样的投诉将会受到永久公示监督处理。对于已经申请退款的买方，在退款纠纷处理完毕后，投诉处理将根据退款结果给出最终意见。我们将坚决保护消费者的权益。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条的规定，消费者权益纠纷可以通过多种方式解决。消费者可以与经营者进行协商和解；可以请求消费者协会或其他依法设立的调解组织进行调解；如果协商和调解无法解决问题，消费者还可以向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提交仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条还规定，消费者通过在线交易平台购买商品或接受服务时，如果其合法权益受到损害，他们可以向卖方或服务提供商要求赔偿。如果在线交易平台的提供者无法提供销售者或服务提供商的真实名称、地址和有效的联系方式，消费者也可以向平台提供者要求赔偿。如果在线交易平台提供商做出了对消费者更有利的承诺，他们必须履行这些承诺。在平台提供商赔偿后，他们有权向卖方或服务提供者追责，以确保消费者的权益得到最大程度的保护。我们致力于构建一个公平、透明的交易环境，保障每一位消费者的合法权益。