跨境电商巨头齐聚杭州，共谋全球拓展之路
近日，亚马逊与速卖通两大跨境电商巨头在杭州举办卖家大会，为即将到来的2017年描绘蓝图。两大平台纷纷展示其下一年度的业务重点，目光聚焦在品牌建设和消费者体验两大方面，标志着跨境出口电商行业的新方向。
亚马逊的“全球开店”战略将助力中国卖家进军全球个人消费与商业采购市场，推动“中国制造”向“全球品牌”升级。与此速卖通在完成B2C平台转型后，将品牌化和本地化作为明年的核心战略。两大平台的战略信号释放，意味着跨境电商行业已进入洗牌期。在这个阶段，品牌建设和消费者体验成为决定商家生存的关键。
对中国制造而言，这是一个寻找出路的重要时刻。随着人口红利的消退和制造成本的上升，许多外贸中间商开始将生产基地转移到制造成本更低的地区。在这种背景下，中国供应商需要打造自己的品牌，以掌握定价权，突破中间商的限制。速卖通总经理沈涤凡提出了“中国自有品牌出口总额”的概念，认为这是中国未来外贸发展的关键。
欧美国家对跨境电商的态度也在发生变化。政策的规范使得行业必然走向阳光化。例如，欧盟委员会公布的新法案拟定取消进口免税额度，这将促使商家更加合规经营。对于摆脱OEM代工、经营自有品牌的商家来说，行业洗牌期的到来意味着更大的机会。
跨境电商为这些中国品牌提供了一条全新的起跑线。在海外消费者眼中，无论是国产大牌还是新兴品牌，都只有“中国品牌”这一个名字。消费者更加关注产品的质量和售前售后服务，品牌的竞争将最终落在消费者体验上。速卖通将在2017年推出千级品牌计划，培养优秀的卖家，并帮助他们进行品牌推广。
如何做品牌仍然是一个挑战。沈涤凡预测，未来5年跨境电商的概念将逐渐消失，消费者的关注点将放在消费体验、商品质量、物流速度等方面。为了优化消费者体验，各大电商平台已经开始布局。亚马逊和速卖通都提供了一站式服务，通过自建仓储配送服务来解决物流问题，提高商家的运营效率。
跨境电商行业正在经历一场变革。在这个时期，商家需要打造自己的品牌，提升消费者体验，才能在竞争中立于不败之地。未来，消费者的需求将成为品牌竞争的核心。只有真正满足消费者的需求，才能称之为真正的品牌。在跨境出口领域，海外仓的利用正成为卖家们的新宠。速卖通高级产品专家张旭强指出，当卖家选择启用海外仓后，只需在一个地点备货，即可覆盖欧洲多个国家和地区的销售网络，大大降低了备货成本，使库存管理更为高效便捷。这无疑为卖家们带来了全新的销售模式和巨大的商机。
与此亚马逊全球开店业务的蓬勃发展，在全球范围内已经拥有14个站点，服务着高达3亿的活跃用户。亚马逊凭借其在全球范围内的庞大物流网络，拥有遍布全球的149个大运营中心，能将商品迅速配送至全球超过180个国家和地区的消费者手中。这种强大的物流体系无疑大大提高了消费者的购物体验，也为卖家提供了强有力的销售支持。
速卖通也不甘落后，在全球范围内拥有涵盖18种语言的站点，覆盖全球超过243个国家和地区。速卖通紧跟市场趋势，今年将开设西班牙和法国两个新的国家馆，专注于服务这两个国家的用户群体。此举不仅能够加深与当地消费者的联系和互动，也有利于速卖通在全球范围内的品牌建设和市场拓展。
从国际局势和外贸环境来看，平台间的竞争已然分化为两大梯队。一方面是以亚马逊和速卖通为代表的品牌化和消费体验导向的平台，它们注重品牌建设、用户体验和商品质量，未来潜力巨大。另一方面则是继续坚持集市化运营路线的平台如ish、eBay等。显然，在全球化和数字化的趋势下，品牌化、专业化的平台在未来的竞争中更有可能占据优势地位。对于商家而言，选择前者意味着更大的成长空间和商业机会。