随着零售市场的日益繁荣，众多参与者纷纷涉足其中，其中不乏快递企业的身影。近期，中国邮政、顺丰、圆通等快递巨头纷纷进军线下零售市场，以独特的姿态在零售领域寻找属于自己的一席之地。
中国邮政以其独特的邮政风格进军便利店市场。近日，昆明某小区附近的一家便利店引发了广泛关注。这家便利店不仅融合了邮政的绿体字标识，还集成了邮储ATM、邮政快递、电商以及传统便利店的快消品零售等四大业务。与此中国邮政的线上购物平台“邮乐购”也悄然融入其中，共同构建了一个多元化的零售服务网络。
与此顺丰与嘿客的结合也是快递企业涉足零售的典型案例。自2011年起，顺丰便在快递网点的门店基础上增加了便利店业务，随后将店名统一更名为嘿客。嘿客不仅提供快递物流业务，还融入了虚拟购物、ATM、冷链物流、团购、预售、家电维修等多项业务，充分体现了顺丰对社区服务的整合。好景不长，顺丰在零售领域的也经历了品牌调整的过程，最终将线上线下所有品牌统一为顺丰优选，并开放加盟。
圆通也不甘落后，其“妈妈菁选”生鲜便利店在上海亮相，成为快递企业涉足生鲜电商领域的又一力作。业内人士指出，虽然快递企业试图利用自身物流优势涉足零售领域，但成功的概率却很低。这些企业更多地是用物流的思维来经营零售业务，而不是用商业的思维。要想在零售市场立足，必须结合商业与物流的双重优势。
对此，专家也给出了自己的观点。赵小敏指出，中国邮政与其他快递企业在涉足零售领域时面临不同的挑战。中国邮政可以将自身的资源进行整合，打造共享中心，例如旗下的金融、银行、证券业务和优乐购等都可以相互融合。邮政所面临的挑战更多的是内部机制问题，需要解决这些问题才能在零售业有所作为。而对于圆通等快递企业而言，其核心思路仍是物流，即使有所转变也不会动摇核心业务。值得注意的是，妈妈在选暂时不属于圆通已上市的范围内，因此即使未来出现问题也不会影响圆通速递的业务。
虽然快递公司涉足线下零售的案例不少，但成功的可能性仍然很小。未来这些快递企业或许只有在物流业务达到一定量级时，才能考虑分出一个板块经营零售业务。这些快递企业在零售领域的仍将继续，而我们将继续关注这一领域的动态。
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