在众多新兴创业公司的加入之下,传统的快递巨头如顺丰、圆通等也敏锐地察觉到了同城配送市场的巨大潜力,纷纷加入这场激烈的商业争夺。有投资人毫不掩饰地指出,尽管同城配送市场规模已经膨胀至惊人的程度,但行业内的痛点仍然明显,存在大量的改造升级机会。那么,这些机会究竟体现在何处?

这个市场,几乎每一寸土地都充满了争夺的硝烟。我们每个人都可能有这样的经历:想送礼物给城里的亲朋好友,或是出门匆忙忘记取东西,或是购物后不想手提重物,或是需要急需的物品却无法外出。这时候,同城配送系统就像是一道照亮生活的亮光,它不仅为我们节省了时间,更提升了生活品质,堪称新零售经济下的贴心小助手。
据权威机构比达咨询发布的《2017年度中国即时配送市场研究报告》显示,我国即时配送市场的交易规模在2017年第四季度已经达到了惊人的347.5亿元,环比增长近三成。这份报告还预测,从餐饮外卖的繁荣到即时配送品类的丰富,再到商业模式从B2C向C2C的转变,这个市场还将持续高速增长。
不仅用户规模在迅速扩大,这个行业的融资情况也异常火热。多家同城配送企业受到了资本的狂热追捧,不仅获得了巨额融资,而且部分传统快递企业如顺丰、韵达、圆通等也涉足其中,推出了自家的同城即时配送品牌。数据显示,我国即时物流行业的订单量呈现爆炸性增长,预计未来几年内仍将保持高速增长。
那么,在这个看似繁华的市场中,未来的核心竞争力究竟在哪里?在创新工场华南区总经理熊昊看来,虽然市场规模庞大,但行业内仍存在诸多问题,如信息化程度低、管理边界狭窄等。他认为,未来的核心竞争力在于以下几个方面:
规模经济是关键。同城配送行业是一个典型的重资产、劳动力密集型行业,只有通过扩大规模、降低成本才能在激烈的市场竞争中立足。
差异化的服务产品是王道。在行业竞争日益激烈的情况下,谁能准确把握用户需求,提供差异化的服务产品,谁就能在市场中脱颖而出。例如,推出限时递送、夜间配送等特色服务,或者像Uber一样提供物品卫星定位查询等创新服务。
新的运营模式将带来革命性的改变。为了提升配送速度,许多大型快递公司已开始尝试新的运营模式,如顺丰的“即拿即送升级产品”。
人工智能与即时配送的结合将是未来的趋势。随着物联网、云计算、大数据等技术的不断发展,物流业将进入一个新的发展阶段。即时配送平台正在加大人工智能技术的商业化应用,通过优化配送体系、提高配送效率,走智慧物流的发展道路。
本文转自证券时报,作者张国锋。文中观点不代表中国物通网(),如有侵权请联系删除。
