他的每日征程在黎明破晓前就已开启，独自肩负着卸载、分拣、消毒与投递的重担。早上六点，他如同城市的守望者，开始了新一天的工作。面对复杂的路段，他不得不依赖导航寻找位置，确保邮件能够准确无误地送达。他的手中，派送的邮件数量达到约五百件，而这一切，只是为了保障周围近二十万人的邮政投递畅通无阻。
这位坚守在一线的快递员名叫段文阳，一个普通的90后小伙，是中国邮政滩尖子揽投部的一道坚实屏障。他坚定地告诉记者：“我要尽快将蔬菜、米面油等生活物资和高考录取通知书送到每一位客户手中。”
当兰州在7月8日迎来新一轮疫情时，邮政优选平台的订单数量急剧增长，蔬菜水果等产品成为市民的急需。面对这一挑战，段文阳刚担任滩尖子揽投部负责人便挺身而出，肩负起保障民生的重要任务。
7月15日的通知让滩尖子揽投部的工作面临新的挑战。由于雁滩片区各小区加强管理，居民需要居家，投递员们无法外出。面对这一突发情况，段文阳毫不犹豫地选择住在揽投部，确保工作不受影响。他深知：“如果不能及时收到快递，居民们会焦急万分。”
滩尖子揽投部的配送范围广泛，需服务的区域人口众多。当得知13位小伙伴无法工作时，他愣住了。但面对一车车的货物，他知道他不能退缩。派件的任务繁重而艰巨，不熟悉的路段成为他面临的最大挑战。尽管如此，他依然坚持努力，借助导航寻找路线，只为将每一份邮件准时送达。
这一天的工作结束后，他通常需要到凌晨一点才能休息。这是他工作以来最难忘的一天，也是他开始独自支撑整个揽投部工作的起点。尽管每天的工作让他疲惫不堪，但他依然选择坚守。他说：“我只是觉得时间不够用，如果能多送几件，就能把大家最需要的米面粮油优先送到。”
为了支持这位独守一线的勇士，中国邮政城关区分公司安排了行政人员协助他。由于路段的熟悉程度问题，揽投部的投递任务依然由段文阳独立完成。公司的领导表示正在调整人员配置，以尽可能地支持他的工作。
谈及家人，段文阳充满愧疚。他知道自己的缺席让家人担忧，但他深知自己的责任重大。他说：“我希望等疫情结束，能够好好陪陪我的爱人和孩子。”而他的妻子始终理解并支持他的工作，经常在微信上叮嘱他注意安全。
邮政公司为了解除投递员的家庭顾虑，对他们的家庭给予了更多的关心和照顾。领导表示：“正是因为有段文阳这样的邮递员，才保障了邮政业务的正常运转。我们会尽力解决他们的家庭困难，送去蔬菜礼包等生活用品。”