近日，圆通速递与阿里巴巴联手云峰基金达成战略投资协议，这标志着阿里物流平台菜鸟网络与圆通将展开更深层次的合作。圆通速递作为国内快递行业的巨头之一，此次合作也是阿里投资的快递公司中体量最大的一次。分析人士认为，随着国内农村快递市场的迅速崛起以及开拓海外市场的迫切需求，双方的合作显得尤为重要。
“服务升级”是圆通速递当前的核心任务。中国电子商务研究中心主任曹磊表示，加盟制和过快扩张带来的管理混乱以及低价竞争一直是圆通快递面临的问题。为了应对这些问题，圆通董事长喻渭蛟曾多次在公开场合表示要通过管理和产品的提升，推动未来2-3年中国快递行业的大变革。
除了国内市场的竞争，开拓国际市场也是快递企业的必然趋势。长期观察物流业的微蚁实业CEO杨斌认为，中国经济增速放缓的大形势下，国内快递企业必须加快走出去的步伐。与“三通一达”等国内快递企业相比，联邦快递、UPS等国际快递巨头是他们必须面对的挑战，完成自身升级是必经之路。
除了向海外扩张，中西部及广大农村地区的快递物流市场的苏醒也是推动快递行业变革的重要力量。2015年一季度的数据显示，东部地区快递业务收入比重有所下降，而中部和西部地区的快递业务收入比重则有所上升。电商下沉使得农村快递业务逐渐被激活，巨大的开发潜力使得与之配套的快递物流规模也在不断扩大。
在农村快递市场，最大的竞争对手并非民营快递，而是中国邮政。中国邮政集团近日宣布拟吸收合并全国31家省公司，将原来的公司形式改为总分公司。作为曾经的业务巨头，中国邮政拥有遍布全国的业务网点，但在电商对农村地区的下沉和民营物流的进入的背景下，其市场地位受到挑战。若再不求变，邮政恐怕会被民营快递挤出市场。
中国邮政的改制主要是为了提升服务能力。EMS的一位县域经理表示，目前改组具体事宜仍在讨论过程中，但6月底将会有新的产品推出，该产品将避免EMS和邮政包裹在业务方面的内部竞争。对于邮政来说，这是其应对市场挑战、提升自身竞争力的重要举措。
圆通速递与阿里巴巴的合作以及农村快递市场的崛起，都是当前快递行业变革的重要趋势。在这个过程中，各大快递企业都需要不断提升自身服务能力，以适应市场需求的变化。他们也需要抓住机遇，加快走出去的步伐，开拓国际市场。