物流公司的办公室人员都做什么作业谢谢了 大神帮助啊

物流管理中的关键流程:从接单到签收

在繁忙的物流运输中,每一个环节都至关重要。让我们深入了解从接单到签收的整个流程,感受每一个细节的重要性。

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一、接单核单:

操作人员精心记录并核对客户的下单指令,确保准确无误后,才会下达入库指令。任何过错或丢失都会及时与客户沟通并快速调整。他们还会向调度员传达车辆调度指令,确保物流流畅运行。

二、货品入库:

货物入库时,根据卸货地点分区放置,确保货物有序。货物外包装上的标签,保证了卸货过程的准确无误。中天物流的条形码系统更是提供了百分百的准确率。由于产品包装多为纸箱,因此库房作业人员严格遵守公司规定,确保货物安全。

三、出库装车:

为保证展望数码广场的正常作业秩序,每天的装车时间定为晚上10点到次日清晨8点。对于外调车辆,装货前会有监装人员与司机签订《货品运送合同》,并做好详细记录。在装载过程中,监装人员会及时与客户沟通,处理相关问题。装货车辆需全程覆盖蓬布,防止雨水浸湿货物。装货后,车辆、司机、货物会被一同拍照存档。

四、途中追踪:

车辆启动后,操作部会进行定时、定点、定员的追踪管理。定时指每4小时了解车辆动态,包括位置、天气、路面状况、货物状况等。定点则指按运输线路要求司机报告车辆动态。定员则指操作部安排专人24小时追踪车辆动态,随时应对突发事件。

五、抵达签收:

当货物到达目的地,操作部会催促司机或车属单位及时跟进签收工作。如有破损或缺失,会及时催促相关方面向客户做出补偿。对于回单丢失等严重情况,会追究责任人的责任,并与客户协商补签事宜。

六、单证处理:

操作部信息员会按时制作各种报表,如《发运周报表》、《发运月报表》等,并反馈给客户。每月还会计算到货率、破损率、到车准时率等指标。

七、到付与赔付:

操作部会催促司机或车属单位凭《货品运送合同》结算运费。如有货损货差,会从运费中扣除,不足部分由司机或车属公司补足。如果丢失相关单据,责任人需按200元/张的标准进行赔偿。因工作失误造成的经济损失,由相关环节的人员按责任赔偿。

在这个物流流程中,每一个环节都充满了严谨与细致,确保货物安全、准时到达目的地。

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