上海邮政同城快寄挑战快递
8月26日,在上海市静安区繁华的街头,记者偶遇一群市民聚集在23路公交终点站的忻康里站。他们正兴奋地讨论着一种新的邮寄方式,那就是上海市邮政公司推出的同城快寄业务。这项业务在东方书报亭前办理,让市民寄同城快递变得更加便捷。

这家书报亭的老板兴奋地告诉记者,这项新的服务不仅可以在全市的每个邮政网点进行,就连东方书报亭也可以办理。这是上海市邮政公司为适应市场需求,打造的一种全新的现代邮政模式——“传统邮务+移动互联网”。他们主动参与“四通一达”快递竞争,推出这项便捷的服务,当天收件,隔日送达,价格亲民,每单仅需6元。
想象一下,你只需走到遍布上海市的500余家邮政网点或700余个东方书报亭,购买带有邮资的“快寄”封套(箱),或者通过微信预约购买,邮政工作人员就会送货上门。如果你用微信发送寄件请求,附近的邮政工作人员会抢单上门揽收。若无人抢单,“快寄”系统后台会迅速指定近的邮政网点工作人员。如果你自带“快寄”封套,还可以在各邮政网点及东方书报亭交寄,无需再次付费。
上海市邮政公司进一步提升服务水平,他们对用户通过电话或微信发出的投寄请求承诺,将在半小时至一小时内上门取件。这种高效的服务模式让市民们纷纷点赞。
上海市邮政公司的负责人详细介绍了“快寄”邮资封套(箱)的详细信息。这些封套(箱)分为文件型和物品型两类,有5种不同大小规格,价格从6元到20元不等。其独特之处在于限体积、不限重量,只要客户能将物件放入相应的邮资封套(箱)中并保证其完整性,就按体积收费。
家住宝山区的王先生是这项业务的首批尝试者之一。他告诉记者:“这个业务太棒了!我可以用手机下单,还能享受上门取件服务,比以前方便多了,也节省了很多时间。”
随着人们阅读习惯的转变,报刊亭的生存面临挑战。上海的做法为报刊亭提供了一个全新的盈利模式。通过开发报刊亭的寄送揽收功能,不仅解决了邮政公司揽件寄件在时间上与客户不对接的问题,节省了成本,还解决了市民收寄快递的困扰。这一创新举措实现了多赢的局面。各地或许可以效仿上海的做法,为报刊亭注入新的活力。
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