顺丰快递投诉电话查询

投诉热线与服务渠道指南

一、中国大陆地区

如果您在中国大陆，遇到任何问题，只需拨打统一投诉热线：95338。我们的服务时间是周一至周日早上08:00至晚上22:00，覆盖您的日常需求时刻。特别提醒，广东省部分城市的服务时间延长至凌晨零点，以满足更广泛的用户需求。

二、各地区投诉电话

如果您身处以下地区，可以选择对应的投诉电话进行联系：

1. 香港：拨打2730 0273（国际区号+852 2730 0273），服务时间设定为周一至五早上08:00至晚上20:30，周末及节假日则是早上08:00至晚上20:00。

2. 澳门：拨打热线电话为2873 7373（国际区号+853 2873 7373），服务时间与香港地区相同。

3. 台湾：固定电话拨打412-8830，手机拨打则是选择号码为02-2192 6063（国际区号+886 2 2192 6063），服务时间从周一至五的早上08:00到晚上20:00，周六则是早上08:00至下午的17:30。

4. 新加坡：拨打号码为当地的手机通话收费标准的收费号码：固定电话拨打统一热线18后的服务密码接听。具体服务时间为周一至五早上八点至晚上七点，周六则是早上八点至下午五点。我们的热线电话为：18 电话：客户服务热线 ：投诉专线 ：客服热线 ：客服专线 ：投诉专线 ：热线电话 ：投诉电话 ：投诉热线 ：客服电话 ：客服热线 ：在线投诉热线等，可以根据您所在地区的习惯选择相应的方式进行拨打。国际区号为+65 66。我们也提供其他投诉渠道供您选择。

如果您觉得通过电话不方便或有其他需求，您可以通过顺丰官网或手机APP提交投诉，或通过全国消费者协会平台进行投诉反馈（联系方式：消费者协会热线：全国统一客服电话：投诉电话等）。我们始终致力于为您提供最便捷、最满意的服务体验。我们建议您优先拨打中国大陆地区的统一投诉热线处理相关问题，境外用户可根据所在区域选择相应的投诉电话。我们的服务团队将竭诚为您服务，解决您遇到的问题。