平邮包裹将提速五成 或提供送货上门服务

自邮政网点的“平邮”服务问世以来，其价格实惠的优势一直深受大众喜爱。速度较慢且需要自取一直是其美中不足之处。值得欣喜的是，国家邮政局近日宣布，今年3月1日起，邮政普通包裹将迎来重大变革，不仅寄递速度将大幅提升，而且将统一提供送货。

据了解，国家邮政局联合财政部对2009年发布的《邮政普遍服务》标准进行了全面修订。新标准对邮政服务的业务范围、设施、服务时限、服务环节以及用户投诉处理等方面做出了明确规定。其中，部分关键指标相较于现行标准有了显著的提升。

根据新标准的规定，邮政普通包裹的送达速度将全面加快。以往省际地级以上城市间、省际其他地区的信件送达时间，将由原来的9天和15天分别缩短至7天和8天。这意味着包裹送达的效率将大幅提升，为用户提供更为便捷的服务。包裹的送达时间也将由之前的15天和20天，缩短至8天和9天，为用户节省不少时间成本。

更令人欣喜的是，长期以来的普通包裹自取模式将成为历史。中国邮政将改变原来只投递包裹单、用户需到邮局自行领取的方式，实行更为人性化的送货。按照新规定，无论是城市还是农村地区的包裹，都将按照地址投递到户或村邮站。对于农村地区的5公斤以上包裹，用户也可以前往近的乡镇邮局领取，这将极大方便用户，提高邮政服务的普及率和满意度。

随着快递实名制的推行，新标准还增加了对快递实名方面的要求。邮政企业在寄递普通包裹时，将实行安全查验制度，对用户身份进行查验，并对寄递物品进行安全检查或者开封验视。这一举措将进一步提升邮政服务的安全性，保障用户的合法权益。

国家邮政局表示，原有标准已无法满足当前邮政普遍服务的实际水平和人们的需求。业内人士认为，此次改革将有助于邮政普通包裹提高核心竞争力，吸引更多人选择这一服务。无疑，这一改革将为邮政普通包裹服务注入新的活力，为用户带来更为便捷、安全的邮政服务体验。

本文转自北京日报，更多物流资讯，欢迎搜索关注“物流视界”微信公众号。