吉林省快递业平稳度过“双11”业务高峰期

经过连续三天的紧张奋战，吉林省的快递业务旺季高峰终于顺利落幕。今年“双11”期间，吉林省内的主要寄递企业经历了前所未有的业务挑战，但在全省邮政管理部门的共同努力下，成功实现了“两不”、“三保”的预定目标。在此期间，各大快递企业充分准备，积极响应管理部门号召，展现了出色的应对能力和服务保障水平。

面对“双11”业务旺季带来的压力和挑战，吉林省邮政管理局提前布局，积极应对。通过召开会议、下发文件、督导检查等措施，全面加强旺季服务保障工作。各市（州）局结合本地实际，制定了具体的《旺季业务工作方案》，确保各项工作有序开展。各快递企业也根据自身情况，按照管理部门和总部的要求，积极调配资源，确保各项服务保障措施落实到位。

在业务高峰期间，吉林省各主要寄递企业分拨中心新增员工达1700人，新增车辆140台，全省派送人员规模更是达到了约12000人。各类干线、支线运输车辆超过600台。申通、圆通、韵达等企业纷纷新建或扩建分拨中心，引进自动化分拣设备，大幅提升了服务能力。这些举措为“双11”期间快递业务的顺畅运行提供了有力保障。

值得一提的是，“双11”期间，吉林省的快递企业克服了一系列恶劣天气的影响，如降雪、降温和冰冻等。在保障生产安全的前提下，各企业合力调配资源，畅通用户投诉渠道，努力提升服务质量。据统计，进港业务量同比增长了56%，而申诉业务量同比增长了32%，服务质量得到了有效保障。

此次“双11”旺季服务保障工作的圆满收官，为吉林省邮政管理局提供了宝贵的经验。未来，该局将以此次工作为契机，进一步督促和指导企业落实各项要求，查找自身不足，不断提升安全运营水平和服务保障能力。吉林省邮政管理部门表示，将继续努力为广大用户提供更加优质、便捷的快递服务，让邮政快递成为连接千家万户的暖心桥梁。