怎么投诉德邦物流

德邦物流的崔维星,难道只知道用金钱雇佣网络写手宣传其表面的实力吗?关于其公司是否真正具备承担高额理赔的能力,公众心中自有答案。商业的运营之道,或许我无权置喙,然而对于做人的道理,我来自西北的农民有话要说。

德邦物流的经营理念让人质疑。他们收取高额的保价承运费用,然而对于超百公斤以上的货物,中转损毁率高达30%以上。对于千元以上的理赔请求,往往遥遥无期。他们擅长用心理战术安抚客户,但承诺的保价服务似乎只是一纸空文。在这个网购热潮推动物流快递业发展的时代,德邦物流因缺乏品德和信誉,正逐渐被人们所抛弃。

德邦物流的责任和诚信何在?在古代,物流被称为‘镖局’,是一个以诚信为本的行业。崔维星难道不懂‘拿人钱财,帮人消灾’的道理吗?收取了高额运费后,你是如何对待客户的?看着客户收到破损的货物,还要自己付费请师傅修复,而德邦的回应只是敷衍了事。如果你不懂‘承运’的意义,那就请退出这个行业,不要继续祸害消费者。

德邦物流的装卸能力令人质疑。各网点的设备简陋,全店职工看起来并无重型货物装卸的经验和能力。客户体验是,看着损毁的货物欲哭无泪。比如某客户在2017年收到的进口红橡木原木套装门窗,从成都发往甘肃,货号367676267。货物保价三万元,但理赔一万两千元的要求一直未得到赔付。与其他物流公司相比,德邦的丢失率显然更高。

无论是企业文化、人员素质、责任诚信、发展实力等各方面,我和商圈的朋友们已经完全不信任德邦物流。从承运到理赔的各个环节,都证明他们是一帮到底的烂公司。请大家广为告知,德邦物流不值得信任,三思而后行。认同者请转发。这样的公司,只会用虚假的宣传和无休止的借口损害消费者的信任。

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