我是物业管理的现在有个问题向我们请教便是快递公司送业主快递时把快递扔在门岗 而保安又没有为业主

随着物业服务行业的不断进步与发展，我们面临着由网购热潮带来的全新挑战与机遇。为了更好地服务业主，我们不得不承担额外增加的作业量，这些作业量往往是业主们变相强加给我们的。

在面对这种情况时，收费成为一个不可忽视的问题。如果我们选择收费，就必须有充足的理由和依据。我们也要承担起网购物品在运输过程中可能出现的被盗、缺失，甚至退换货的风险。

为了应对这些挑战，一些小区采取了在门口设置智能取件箱的措施。快递公司可以将货物放置在箱柜内，并将箱柜的密码和号码信息发送给业主。这样，既方便了业主取件，又可以在一定程度上避免物品丢失或被盗的风险。

我们在公示这些情况时，会明确表示可以放置物品但不承担物品丢失或取错件的责任。有的小区对快递员进行严格的管控，要求他们必须有，并将快递物品放置在由快递公司出资设置的箱柜中。快递员会及时通知业主取件。

有些物业公司选择承担最后的送货服务，为此，快递员需要支付一定的费用。这种服务也存在一定的风险，需要我们做好充分的准备和应对措施。

随着快递数量的不断增加，尤其是在所谓的购物狂欢节期间，物业服务所面临的压力也在逐渐增大。为了应对这种情况，我们可以借鉴新兴的物业服务软件，学习其先进的经验和做法。

我们可以先公示我们的服务职责，与快递公司建立良好的合作关系，制定明确的物品放置和收取流程。在条件允许的情况下，我们可以在置物架或箱柜处安装监控设备，以确保物品的安全。但需要注意的是，我们在安装监控设备时，要尊重业主的隐私权，避免对业主的生活造成不必要的影响。

以上是我对此问题的一些思考和建议，希望能为你提供参考和借鉴。