德邦物流的面试需注意哪些
这里的细节不便透露,但我能够概述一般物流公司如何要求他们的物流营业员的工作职责。
一、岗位职责概览
(一)基本操作层面
1. 制单、贴标签:物流营业员需熟练掌握货物的收发流程,准确制单并贴标。
2. 整理单据,归档分类:营业员需对各类单据进行细致整理,确保档案完整且易于检索。
3. 配送与验收:负责货物的送货、收货与量货工作,确保货物准确无误。
4. 监控与处理异常:紧密跟踪货物情况,对任何异常状况能迅速反应并妥善处理,确保流程畅通无阻。
(二)客户互动层面
1. 运价知识:深入了解各项运价及对外发布价格,为客户提供优惠线路推荐。
2. 客户管理:负责收集,跟踪与开发,维护新老客户关系。
3. 销售目标:完成每月个人运营目标,为团队业绩贡献力量。
(三)综合管理层面
1. 报表制作:准确制作成本日报表,为管理层提供决策依据。
2. 账款管理:负责催收应收账款,确保公司资金流畅。
3. 6S执行:严格执行6S规范,维护工作环境整洁有序。
二、作业权限
1. 部分事务操作权:物流营业员需掌握部门事务的操作权限。
2. 建议权:有对上级领导提出合理化建议和意见的权利。
三、任职要求
1. 教育背景:大专及以上学历。
2. 工作经历:具有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可考虑。
3. 知识与技能:电脑打字速度每分钟45字以上,对物流行业有一定的认知与了解。
4. 个人品质:责任心强,能承受工作压力,具备服务意识和团队合作精神(尤其重要)。
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