6个关键词读懂快递业的现状和趋势

“双11”再创辉煌：销售额破571亿，快递业喜迎高峰

随着“双11”购物狂欢节的落幕，惊人的数字再次刷新了销售纪录。高达571亿元的销售额，不仅展现了消费者的巨大购买力，也为快递业带来了前所未有的挑战与机遇。当天产生的2.78亿件包裹，无疑将中国快递业推向了一个新的高峰。面对如此庞大的数据，快递业已经逐渐习惯了“双11”的疯狂节奏，而大数据技术的运用更是让企业应对得更加从容。

值得一提的是，网购的迅猛发展正迅速释放农村的消费潜力。随着电商下乡的浪潮，快递业也不甘落后，下乡成为今年的主旋律。与此跨境电商的崛起使得快递业开始放眼全球，出海成为了行业未来发展的新趋势。

在这一背景下，快递企业纷纷推出新项目、新技术以应对市场的变化。顺丰的“嘿客”、圆通的“妈妈店”、无人机、机器人等创新项目和技术纷纷亮相，吸引了业界的广泛关注。这些创新不仅提升了企业的竞争力，也为行业的发展注入了新的活力。

随着资本的涌入，快递市场正在经历一场变革。传统的劳动密集型产业正在向知识密集型产业转型。在这一过程中，互联网的作用不可忽视。对于整个行业来说，如何挖掘互联网的更多红利，如何面对即将到来的行业洗牌期，都是值得深思的问题。

“双11”的辉煌背后，是快递业的繁荣与创新。面对未来的挑战与机遇，快递业需要不断创新、不断进步，以适应市场的变化和满足消费者的需求。而资本的支持和互联网的发展，将为这一行业注入更多的活力和可能性。现状：乡村物流的新机遇

关键词1：下乡

今年中央一号文件传来喜讯，对农村物流体系的发展寄予厚望。文件指出，要完善农村物流体系，加快发展主产区大宗农产品的现代化仓储物流设施，使鲜活农产品的冷链物流体系更加健全。于是，年初，国家邮政局顺应时代潮流，提出了启动“快递下乡”工程的大计。

这一决策的出台，标志着快递业集体下乡已成为时代发展的必然趋势。数亿农村网民的网购需求，如同蓄势待发的洪流，急需得到满足。这个庞大的市场，为快递业提供了新的发展机遇。

乡村，这片广袤的土地，正在逐渐融入现代生活的节奏。农民们的需求日益多元化，网购已成为他们生活的一部分。从日用品到农资产品，从农产品到特色手工艺品，乡村市场的消费潜力巨大。

快递业的下乡，不仅满足了农民的购物需求，更为乡村经济的发展注入了新的活力。农产品的销售不再局限于传统的集市和批发市场，网上销售成为新的销售渠道。农民们可以通过网络平台，将自家的农产品销往全国各地，大大提高了农产品的销售效率和效益。

“快递下乡”工程还带动了乡村的就业。快递业的快速发展，为乡村提供了大量的就业机会。许多年轻人回到家乡，参与到快递业的发展中，为乡村的经济发展贡献自己的力量。

可以说，“快递下乡”工程的启动，是乡村物流发展的一个新的里程碑。它不仅改变了农民的生活方式，更为乡村的经济发展注入了新的活力。期待在未来，乡村物流能够更上一层楼，为农民带来更多的便利和福祉。

“快递下乡”的趋势不可逆转，这是时代发展的必然。数亿农村网民的网购需求，为快递业提供了新的发展机遇。乡村物流的发展，不仅满足了农民的购物需求，更为乡村经济的繁荣注入了新的活力。让我们共同期待乡村物流的未来，期待它为农民带来更多的便利和福祉。顺丰速运，一家始终走在行业前端的企业，以其高端定位而著称。近期，顺丰宣布了一项大胆的内部员工创业计划——鼓励员工在农村地区开设网点，旨在深入挖掘农村网购市场的巨大潜力。这一举措被业内视为顺丰继去年成功布局县级城市之后，对农村市场进行的又一次大胆渗透。

电子商务正在逐渐打破农村的传统消费模式，拉近城乡距离，为农村快递市场带来前所未有的发展机遇。农村地区的网购市场正在迅速崛起，成为快递业的一块蓝海。由于地理条件的限制，农村地区的快递配送一直是个挑战，因此这个市场主要被EMS所占据，民营快递企业涉足较少。随着消费水平的提升，农村市场的蛋糕正变得越来越大，近7亿人的网购潜力不容忽视。

去年，淘宝网的统计数据揭示了一个引人注目的现象：县城人均网购消费额甚至超过了一二线城市。这一趋势表明，随着消费者对生活品质的追求，产地直采、直供模式的农特产品电商开始受到越来越多消费者的青睐。而这些电商网站的成功，无不依赖于其便捷、高效的物流体系。

除了深耕国内市场，顺丰等快递企业还将目光投向了海外，借助跨境电商的东风，快递业正描绘着“出海”的宏伟蓝图。申通快递董事长陈德军更是将今年视为国际化战略的启动年。各大快递企业纷纷跟随，顺丰、申通、韵达等已开启“出海”之旅，先后在美国开通转运业务，随后又将业务触角延伸到了欧洲。

关键词2：出海

随着跨境电商的蓬勃发展，快递业的“出海”已成为一种趋势。各大快递企业纷纷借助跨境电商的东风，开拓海外市场。申通、顺丰等企业已相继在美国开通转运业务，并计划进一步拓展欧洲市场。这不仅是企业拓展业务、增加收入的重要途径，也是国内快递业与国际接轨、提升竞争力的重要方式。

可以说，无论是国内还是国际市场，快递业都面临着巨大的发展机遇。而在这个过程中，顺丰等快递企业的创新精神和前瞻视野，无疑为整个行业的发展提供了有力的支持。顺丰通过联姻立陶宛邮政，成功在欧洲大陆开辟了一片新天地。紧接着，又与荷兰邮政携手，共同推出了“欧洲小包”业务，展现其跨国物流的雄厚实力。申通也不甘落后，通过与俄罗斯驿马快递和荷兰邮政的紧密合作，不断开拓欧洲市场。不仅如此，年底还宣布了日本专线的开通，直指亚洲市场的大蛋糕。而韵达则宣布在德国成立欧洲快递物流服务中心，进一步巩固其在国际物流领域的地位。

跨境电商的迅猛发展中，物流的作用愈发凸显。如果没有与之相匹配的专业物流支撑，跨境电商将面临巨大的挑战。而这也反映出物流行业存在的巨大发展空间。据统计，中国海外代购交易规模连年翻番，2018年这一数字很可能突破700亿元。而在亚太地区，预计电商销售额将在未来几年内突破1万亿美元。

大数据的登台也为这一切提供了强有力的支撑。今年“双11”快递高峰的平稳过渡，便与大数据的应用息息相关。从节日前的备战到节日中的调配，再到节日后的统计，大数据已经渗透到快递业的整个配送流程中。

在物流配送的背后，大数据发挥着至关重要的作用。以“双11”为例，菜鸟网络会结合天猫和淘宝的买家数据、商家备货情况等因素做出综合预测。还会根据快递公司共享的数据，帮助商家和物流公司做好发货量和运能的准备。这样的预测和准备，使得包裹能够更及时地发运，为消费者带来更好的购物体验。

大数据的应用不仅优化了物流配送流程，更实现了行业信息的共享。通过这种共享，物流公司能够更好地了解市场需求、运输状况以及竞争对手的动态，从而做出更明智的决策。可以说，大数据的应用是物流行业迈向智能化、高效化的重要一步。

随着技术的不断进步和市场的日益壮大，大数据在物流行业的应用将更加广泛。未来，我们可以期待更多的物流公司利用大数据优化流程、提高效率、开拓新市场，为消费者带来更好的服务体验。自九月起，菜鸟便悄然展开了一场精细化的预测布局。他们向众多快递企业发出了特别提示，预示着即将到来的“双11”购物狂欢节中，包裹总量将如何波澜壮阔。这份预测不仅宏观地涵盖了整体趋势，更细化到了每一条物流线路乃至各个主要营业网点的包裹量预测。他们的预测工作如同精准的指南针，为企业在物流的大海中指引方向。

经过实际对比验证，菜鸟网络的预测数据准确率惊人地达到了90%以上。这种精确度不仅仅是数字的简单累加，更是基于分析与专业经验的完美结合。为了满足日益增长的物流需求，菜鸟网络更是推出了全新的物流预警雷达服务。这一服务如同高效的监控系统，与十四家主流快递企业实现数据交换，一旦发现快件饱和现象，即刻启动预警机制，提醒商家灵活调整发货策略，选择其他快递企业发货，确保物流畅通无阻。

在这个科技日新月异的时代，物流行业也在不断创新。今年，圆通速递与百度携手合作，共同大数据与LBS平台技术的融合。这一合作标志着物流行业正式迈入智能化时代。双方共同打造的基于大数据和LBS平台的合作伙伴关系，将使得物流行业在智能预测、优化配送等方面取得重大突破。这一合作不仅提升了物流效率，也为商家和消费者带来了更加便捷、高效的物流体验。

菜鸟网络的预测服务、物流预警雷达以及圆通速递与百度的合作，共同构成了物流行业的新格局。这些创新举措不仅提升了物流效率，也为即将到来的“双11”购物狂欢节提供了强有力的支持。在这个充满挑战与机遇的时代，物流行业的创新发展将持续推动整个社会的进步与发展。未来的趋势——智能化与快递业的变革篇章

随着科技的飞速发展，智能化成为了各行各业关注的焦点。而在快递业，尽管面临派送延误、暴力分拣、信息泄露等问题的挑战，仍然站在了智能化的分水岭上。智能化带来的机遇与挑战并存，正改变着这一劳动密集型产业的命运。

在过去的时代里，快递员常常披星戴月地忙碌于派送任务，有时甚至在辛劳中度过一生。这种局面即将随着智能化的到来发生巨大的转变。智能化的管理方式和技术手段正逐渐渗透到快递业的各个环节中。自动化分拣设备的研发与应用大幅提升了分拣效率，减少了人为因素导致的延误和损失。智能物流系统通过大数据分析，精确预测包裹的流向和流量，优化路线规划，提高派送效率。通过加密技术和信息追溯系统，信息泄露的风险得到了有效控制。

智能化不仅改变了快递业的运作模式，更对其社会形象产生了积极影响。过去频频曝出的快递业“丑闻”，如今随着智能化技术的应用逐渐减少。客户对快递服务的需求越来越高，他们期待的是更快、更安全、更便捷的派送体验。而智能化正是满足这些需求的关键。

智能化进程中也存在着挑战。如何平衡智能化与人力资源的关系，确保在技术进步的同时不损害劳动者的权益，是一个亟待解决的问题。智能化虽然能提升效率，但也可能导致部分岗位的消失，对快递员等劳动者带来职业转型的压力。需要在推动智能化的关注劳动者的利益，为他们提供培训和转岗的机会。

智能化是快递业未来发展的必然趋势。它不仅能解决当前存在的问题，还能为行业带来更大的发展空间。在智能化的进程中，我们也需要关注人性的关怀与平衡，确保技术的力量真正服务于人类，造福于社会。在这个变革的时代，让我们一起期待快递业在智能化的道路上走得更远、更稳。近期，亚马逊、顺丰速运、UPS、DHL等快递巨头纷纷展开无人机送货的试验。亚马逊更是为了无人机的研发，在海外建立了专门的试验基地。与此机器人已成为快递企业取代人工仓储作业的优选工具。亚马逊曾斥资8亿美元收购了一家机器人公司，并在美国的10个仓库部署了超过1.5万台的Kiva机器人，让它们承担搬运货物的任务。

无人机尝试及机器人战略，预示了未来快递业升级的一个方向。随着人工潜力的挖掘和规模效应的显现，技术手段的升级已成为必然选择。机器人的广泛应用，是这一逻辑的自然延伸。或许，快递业是时候告别劳动密集型产业的身份，向着知识密集型产业迈进了。

除了技术升级，快递企业也不放过任何商业机会。随着电商的迅猛发展，逆向商业成为各大快递巨头的共同选择。这些以送快递起家的企业，不愿仅仅局限于物流领域，他们开始逆向操作，涉足商业领域。

无人机送货和机器人战略的实施，为快递企业带来了前所未有的机遇。这些高科技手段不仅提高了效率，降低了成本，还为企业开辟了新的商业模式。在这一进程中，快递企业逐步向知识密集型产业转型，对商业模式、服务创新等进行深入研究，以满足不断变化的市场需求。

与此面对电商的快速发展，逆向做商业成为几大快递巨头的共同策略。他们不仅提供快递服务，还涉足电商、金融、数据等领域，通过整合产业链资源，提供更全面的服务，提升竞争力。这一趋势预示着快递业未来将更加多元化、智能化，为消费者带来更加便捷、高效的体验。

随着科技的不断进步，快递业正面临着前所未有的变革。无人机、机器人等高科技手段的应用，以及逆向商业的策略，都将推动快递业向知识密集型产业转型，为行业带来更加广阔的发展前景。顺丰嘿客的大胆创新，无疑在业内引起了广泛关注。今年5月18日，顺丰速运推出的首批518家嘿客店全新上线，打破了传统商业的固有模式。这些嘿客店与众不同，货架上并没有摆放实物商品，取而代之的，是商品宣传材料的独特展示。消费者通过浏览宣传材料，或是借助触摸屏的便捷查询，便可在店内下单，享受顺丰物流的快捷服务，将商品直接送至家中或选择上门自提。

紧接着，顺丰与中石化的合作进一步扩张了嘿客店的覆盖范围。易捷与嘿客的合作，已经在深圳开设了首家“嘿客版”门店。与此韵达快递也在一年内多次与区域超市联手，不断新的商业模式和商业平台的打造。而圆通则瞄准了母婴细分市场，倾力打造“妈妈店”，满足特定消费者的需求。

尽管这些创新模式在业内尚未形成清晰的盈利模式，但行业内的共识是，模式创新已然成为必然趋势。顺丰速运总裁王卫在接受媒体采访时曾表示，嘿客的商业模式尚需完善，但顺丰选择了先建店再进行商业模式的与完善。这种大胆的尝试与布局，体现了顺丰在快递行业的领先地位和对未来的思考。

在这个互联网红利逐渐消退的时代，国内快递业的洗牌期已经悄然来临。相较于国外成熟的快递市场，国内快递业的品牌集中度较低，行业门槛的降低使得市场竞争愈发激烈。中通快递副总裁金任群认为，互联网红利的不确定性让行业对未来三年的发展前景持谨慎态度，快递业或将迎来一次重大的行业洗牌。在这一时期，快递企业如何在变革中找到自身的定位和发展方向，将是决定其能否在激烈的市场竞争中立足的关键。从今年4月1日开始，中铁快运公司在包括哈尔滨、沈阳、长春、北京、天津、石家庄、太原、郑州等20个城市启动了高铁快递业务，正式进军快递市场。这一举动仿佛向平静的湖面投下了一块巨石，引起了整个行业的震动。而在“双11”前夕，高铁快递业务的办理城市更是扩充至101个，这一趋势预示着行业的巨大变革。

昔日的快递巨头宅急送，在“双11”前夕也宣布获得了复星集团领衔的巨额投资。这无疑给整个快递市场带来了新的活力和挑战。业内普遍认为，资本的进入必将引发行业格局的重组，对于一些规模较小的企业来说，面临的压力可能会使其不得不转型或面临淘汰的命运。在此背景下，国内快递市场的大门已向外资全面敞开。虽然国际快递巨头尚未大规模涉足国内业务，但一旦他们进入市场，必将引发一场行业巨变。

眼下，“双11”对于快递业而言，仍然是一个利大于弊的盛宴。统计数据显示，每年“双11”期间的高峰快递量，将逐渐成为次年的常态。这个特殊的购物节日间接推动了快递企业在基础设施建设等方面的投入。未来三年国内快递业仍将处于低价换量的阶段，虽然这种模式能够带来短期的效益，但并不具备可持续性。

在这个变革的时代，快递企业面临着前所未有的挑战和机遇。新的竞争者、新的业务模式、新的投资……一切都充满了变数。但无论未来如何变化，快递业的核心竞争力始终是服务质量和效率。只有不断创新、提升服务品质，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

“双11”不仅是消费者的盛宴，也是快递业的一次大考。在这个特殊的购物节日背后，折射出的是整个行业的繁荣与变革。面对新的形势和挑战，快递企业需要不断调整战略、加强合作、提升服务品质，以适应市场的变化和消费者的需求。