丰巢柜取快递 超越24小时收费吗

丰巢快递柜在用户超过24小时取件时，并不收取超时费用，取而代之的是在取件时会弹出“打赏1元”的界面。这种新颖的交互方式，既满足了企业的运营需求，又尊重了用户的感受。

对于丰巢的这一策略，相关负责人明确表示，这是实践中探索出的必然结果。由于市场需求巨大，快递柜的投放量无法满足所有顾客的需求，导致在免费阶段出现了大量的“占柜”行为。为了提高快递柜的使用率，公司决定对快递员实施收费。但面对消费者，丰巢则采用了“打赏原则”，让消费者拥有自主选择权，可以选择鼓励打赏或者选择免费取件。

快递员小罗透露，他在日常投递时也会使用快递柜，但需要利用快递柜公司提供的账号进行充值后才能使用。每次投递时，每件快递按格子大小会收取三毛、五毛、一元不等的费用。另一名中通快递员介绍，现在大多数快递柜的使用费用为三毛钱一次，由快递员承担。顾客免费保存快递的时间仅为24小时，超过后每增加一天需要加收一元钱，这部分费用由消费者承担。

尽管快递柜已经普及到各个小区，但对于快递员来说，他们并不总是倾向于使用快递柜。因为投递到快递柜需要一件件扫描，而且柜子空间有限，很容易被某个快递公司的快件占满。中通快递的快递员小李表示，他更倾向于把快递送到小区的菜鸟驿站，这样可以将一天的快递全部放在那里，由驿站的人负责通知收件人取件，大大提高工作效率。

以上信息参考自凤凰网的一篇报道——《快递柜悄然收费从免费到5角/天 收件人被逼“买单”》。这篇文章深入探讨了丰巢快递柜的收费模式以及快递员的使用体验，为我们提供了一个全面而详实的研究视角。