京东快递客服电话人工服务24小时

京东物流客服热线及联系方法

一、京东物流客服热线

亲爱的用户们，如果您有关于京东物流的疑问或需求，可拨打我们的物流客服热线：950616。服务时间：每日早上8点至晚上10点，全天候为您提供服务。若想要更加顺畅的沟通体验，建议您选择避开午间及傍晚的高峰期，如早上8点半至上午11点半以及下午1点半至下午5点半拨打，这样您会更快得到回应。

二、京东商城客服热线（综合问题咨询）

对于购物过程中的各类问题，无论是关于订单状态、商品信息还是支付问题，都可拨打我们的商城客服热线：950618或-606-5500。我们实行24小时服务制度，您可以通过语音导航选择相应的服务选项，如“物流查询”、“未收货订单咨询”等。不论何时，我们都会尽力为您提供满意的解答和服务。

三、其他联系方式

1. 在线客服：如果您正在使用京东App，那么您可以直接在App内点击“我的”然后选“客户服务”进行在线咨询。我们支持文字沟通，方便您随时提问和解答疑惑。

2. 商家物流问题：商家用户如果遇到物流问题，可以拨打我们专门为商家设立的物流客服热线950616，或者选择通过“商家服务大厅”进行联系，我们会尽快为您解决物流问题。

温馨提示：

请注意，虽然我们的物流热线950616服务时间有限，但我们始终为您的物流需求提供24小时服务的商城热线950618。若遇到紧急物流问题，建议您优先拨打此热线，通过语音导航转接至物流相关服务。关于金融类物流问题，可拨打95118进行咨询，服务时间为早上9点至晚上10点。

我们始终致力于为您提供最优质的服务，确保您的购物体验愉快顺畅。无论您遇到什么问题，都请随时与我们联系，我们将竭诚为您服务。