菜鸟驿站快递能够放几天超过了不取会主动退回吗
七天之内,不采取主动退回的方式。
在菜鸟网络尚未崭露头角之前,快递员们总是将包裹亲自送到你的手中,你只需在签收单上留下你的笔迹。自从阿里巴巴集团创建了菜鸟网络后,一种不同的模式逐渐浮现:快递员不再上门送件,而是选择将包裹放在菜鸟驿站或者自提柜。消费者似乎被剥夺了选择权。
菜鸟的价格相对较低,随着价格的下降,快递员的薪酬也随之降低。为了确保快递小哥的收入水平,快递公司只能增加他们的派送量。为了保证快递的时效性,快递公司会对派送时间进行严格考核,不合格的快递员将面临罚款。在这样的环境下,为了节约时间并快速完成派送任务,快递员们倾向于将包裹放在自提柜或菜鸟驿站。以前需要上门派送的时间被省下来,使得派送量大大增加。
关于“菜鸟驿站”的出现,存在多种观点。吴广磊认为它确实为解决快递最后一公里投递量增大问题提供了一种解决方案的实验方式。对于那些双职工家庭来说,白天家里无人,对快递代收点的需求非常迫切。“菜鸟驿站”作为一个新生事物和未取得《快递业务经营许可证》的企业,目前尚不属于邮政管理局的监管范围。
尽管“菜鸟驿站”与各大快递公司合作进行代收件是一种商业行为,但目前尚无官方规范来明确其是否有责任将接手的快件送货上门。关于这一点,“津云”新闻记者采访了菜鸟网络的工作人员。他们强调,“菜鸟驿站”的建立是为了解决快件数量爆发式增长以及最后一公里配送效率低下的问题。无论是快递业界还是广大市民,都有对快递最后一公里代收的需求。这一服务模式的出现,无疑为解决行业痛点提供了新思路。
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