退货快递丢掉谁补偿

面对退货快递丢失的困扰，消费者可以与快递公司展开交涉。一旦快递丢失，快递公司应按照快件的实际价值进行补偿。若交涉无果，消费者可登录国家邮政局投诉网站，详细填写快递丢失情况、寄件人信息和快递公司信息进行投诉。通常，快递公司会在短时间内主动介入处理此事。

针对退货快递丢失的问题，有两种处理方式可供选择：

消费者可直接依据网络购物信息要求快递公司进行全额赔偿，并在淘宝平台上确认收货。

消费者可以告知收件人具体的快递单号，并在淘宝退货记录中填写，由收件人与快递公司的收件点部进行赔偿协商。处理完毕后，卖家在淘宝上进行退款确认。

这场纠纷并不涉及卖家，主要是买家与快递公司之间的协议。在快递服务过程中，如果快件丢失、损坏或内件不符，快递公司应按照与用户的约定进行赔偿。对于购买了保价的快件，按照保价金额进行赔偿；未购买保价的快件则根据《中华人民共和国邮政法》等相关法律规定进行补偿。具体来说，如果给据邮件丢失或全部损毁，保价邮件则按保价额赔偿；部分损毁或内件缺失的，按保价额与邮件全部价值的比例进行赔偿。对于未保价的邮件，最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。如果邮政企业故意或重大过失导致邮件丢失，或未履行前述职责，则无权限制赔偿责任。

这一切都有明确的法律依据，《快递商场管理方法》和《中华人民共和国邮政法》为消费者的权益提供了保障。消费者在遭遇退货快递丢失时，可以依法维权，确保自己的合法权益不受侵害。