物流跟踪指什么
物流跟踪:从内部工具到客户服务的透明化旅程
物流追踪,这个原本仅限于物流公司内部使用的手段,如今已演变成一项备受珍视的增值服务,并且,通常还伴随着免费的惊喜。一个完善的追踪系统,其核心在于对每一个运输、分拣、中转、配送环节的精确计时,甚至可以揭示每一环节货物到达的准确时间。在现代社会,无论是通过网站、手机应用还是电话查询,客户只需一个单号,即可轻松查询其托运物品的实时位置。
那么,这一切是如何开始的呢?
物流跟踪的起源可以追溯到其最初的公司内部服务目的。为满足生产计划与调度的需求,公司对货品及其运输工具进行了跟踪。在生产环境中,对产品流程的追踪有助于了解生产计划的完成情况,确保辅配料及包装材料的及时到位。而在各生产部门之间,由于产品装载工具的数量有限,必须精确追踪这些工具在各个时刻的位置,以确保生产流程的顺畅。
在运输业中,货物追踪的价值更为显著。合理的货物追踪有助于新货单的排载,调度室需要随时了解运载工具和容器具的位置信息。例如,集装箱运输中的空箱追踪调度如果做得得当,将为运输公司节省大量费用。对货物装载情况的追踪还能有效防止运载工具的空载或半载,降低运载成本,最终回馈给客户,使公司更具竞争力。
简而言之,物流跟踪从为公司内部服务走向客户透明化服务的转变,展示了物流业不断提升服务质量、满足客户需求努力的坚定步伐。这一切的信息,均摘自《长风网》,希望能为你带来更为深入的理解与启示。
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