快递退货上门取件需求自己在吗

即使本人不在场，也无需担心，只需将货物交给快递员即可。以下是关于退货退款的详细流程：

登录您的淘宝账户，进入“我的淘宝”界面。紧接着，点击“我是买家”，再选择“已买到的宝贝”页面，找到您购买的商品订单。在这里，您需要点击“请求退款”。

接下来，选择退款的原因以及退款的具体金额，填写必要的退款说明和付出宝账户支付密码。完成这些步骤后，只需点击“当即请求退款”，即可正式发起退款申请。

密切关注退款状态和超时时间，如果卖家没有对交易进行任何操作，那么退货协议将自动生效，货款将自动返回到您的账户。当卖家同意退款协议后，退款状态会变为“退款协议达成，等待买家退货”。

完成退货操作后，您需要在淘宝平台上填写退货运用的物流公司和物流单号，并点击“确认”。这样，退款状态就会变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”。在此期间，您仍然需要关注退款状态和超时时间。一旦卖家确认收到退货并同意退款，退款流程就算完成了。

关于顾客可以根据七天退换规则进行退件的情况主要有以下几点：

1. 当买家收到商品后因为不满意而希望退换货时。

2. 如果是因为质量问题需要退换货，所有邮费应由卖家承担。对于七天内无理由退换货的质量问题，主要是指商品破损或残损。

3. 退换货时，商品需保持原包装、配件、吊牌等完好无损。如果购买的商品被洗涤、损坏或人为破坏标牌等，将不予退换。预订或定制的特殊尺码商品也不予退换。