申通快递最近是不是不正常

近期，申通快递频频受到网友的关注和质疑。一波又一波的投诉涌现，直指申通快递在物流服务中出现的停滞和延误问题。

在2025年1月的一个寒冷冬日，一位网友在社交媒体上分享了自己的经历。他通过申通快递寄送的包裹，在物流信息上竟然停滞了整整四天，没有任何更新。当他焦急地联系客服时，得到的回应却让他心生疑虑，这不禁让他对申通快递的服务质量产生了严重的质疑。

而在更早的2024年12月，也有网友反映申通快递在福建地区的配送出现了问题。他们的包裹总是无法如期到达，一直处于滞留状态。不仅如此，还有一些用户表示，他们在申请退货退款后，快递的物流信息却长时间没有更新，包裹的停滞和延误让他们倍感困扰。而面对这些投诉，申通快递的客服回应往往不尽如人意，服务态度也存在问题。

这些问题似乎不仅仅局限于申通快递的物流环节。据报道，国家邮政局也曾因申通快递的安全管理问题约谈该公司。这无疑给申通快递的近期运营带来了更大的挑战。作为一家以快递服务为主的公司，物流安全和效率是其生命线。如今，申通快递在多个环节出现问题，无疑会让消费者对其产生质疑和担忧。

申通快递近期确实面临着一系列的运营挑战，包括物流停滞、延误、客服回应问题以及安全管理问题等。这些问题不仅影响了消费者的购物体验，也对申通快递的品牌形象造成了负面影响。希望申通快递能够正视这些问题，尽快采取措施解决，恢复消费者的信任。