因加盟费起纷争——申通快递北辰区4家加盟店滞

主持人:记者昨天从申通天津分公司了解到,北辰区双街、双口、天穆及瑞景四家申通加盟店不久前故意滞留的6000多件目前都已经投递完毕。此外,本市邮管部门已介入调查,将对事件责任人在行业内进行通报。来听实习生刘倩的报道。
 
  市民王琦家住北辰区京津公路与顺义道交口的天穆东里小区,今年3月底,他在网上购买了几本书,卖家发的是申通快递,物流跟踪显示,他买的书早已经在申通北辰天穆营业点滞留多天,于是王琦去了营业点,但发现营业点已然大门紧闭。王琦说:
 
  【录音:都到了3天了,还不见流转,我就觉得有问题,反正就在我们家门口,就直接下去了,一看已经没人了,我就给申通客服打(电话),说尽快就会给送来。】
 
  昨天,记者来到王琦所说的申通北辰天穆营业点,看到这里空无一人,申通快递的招牌被丢弃在地上。据申通快递天津分公司介绍,这家天穆营业点的业务已经全都转移到距离不远的申通集贤道直营店中。在集贤道营业点,记者看到,两位身穿申通快递服装的快递员正在忙着往车上装快件。据正在干活的快递员介绍:
 
  【录音:(您这是申通吗?)是啊,(以前那个不干了?)不干了,现在归我们,4月中旬就正式开始了,把以前那边的都接过来了,我们是公司的。】
 
  据了解,申通双街营业点也采取了类似的做法,归并到申通北辰顺畅路直营店;目前,双口和瑞景两家店还没有具体着落。不过,这四家快递站点从3月底开始囤压的6000多件快件都已经由申通公司快递员加班派送完。
 
  申通快递天津分公司规划部经理张昕介绍说,今年2月,北辰双街、双口、瑞景与天穆4个加盟点在加盟费用及扶植政策上与申通天津公司产生分歧,协商无果后,4个营业店便达成“攻守同盟”,以扣押快递邮件的方式进行要挟。张昕说:
 
  【录音:加盟我们提供平台,他们需要自助经营、自负盈亏,合理定价、支付员工薪酬都要靠他们自己来完成,我们只是按照约定收取费用,经营意识淡薄、管控意识不到位,造成经营上的问题,盈利状况不好,造成经营亏损。】
 
  据了解,目前,天津市邮政管理局已经介入调查此事,将对事件责任人在行业内进行通报,此外,申通快递也将完善加盟企业经营风险预警机制,严防因经济纠纷导致隐匿快件等行为的再度发生。申通快递天津分公司规划部经理张昕表示:
 
  【录音:通过北辰的事件,我们加大了内部管控力度,检验中心增加了周末值班,每天会对下面网点滞留情况会做监控,包括运转中心加大了每天对货物的监管,包括车辆到车离场时间、货物量监管都在做起来。】
 
 

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