12日，市民李先生向记者反映，海口市南海大道豪门盛享汽配城内的海南红楼国通公司中转站存在暴力分拣包裹的情况。在李先生提供的视频中，记者看到，一男一女两个分拣人员对包裹狂扔乱甩，丝毫不关心包裹内物品的安全。对此，该公司客服经理关女士表示：“这只是极个别情况。”
狂扔乱甩，包裹遭“虐待”
李先生告诉记者，他给这边的汽配城送货时，看到海南红楼国通公司中转站的工作人员在分拣包裹时，极度不负责任，都是直接抛扔包裹，丝毫不在意包裹内物品的安全。
随后，李先生给记者看了两个视频片段。一段是一位女分拣员，对着五、六米远的地方，将包裹用力甩了过去。另外一段视频是，一位男分拣员，光着膀子，将包裹抛扔出去。
12日下午，根据李先生提供的信息，记者来到了该公司，这是一处快递分拣中转站。记者在现场看到了视频内抛扔包裹的两位工作人员，他们先是低头查看包裹上的地址，然后将包裹扔到指定区域。正像李先生提供的视频里的一样，不管距离远近，他们都是随手将包裹抛扔过去。如果包裹过大过重，就用肩扛式像推铅球一样推出去。
在这个分拣中心里，大大小小什么样包裹都有，有一些长条状或四方盒包装的快递，并不知道里面是什么东西，工作人员也直接甩了出去。
记者观察这两名分拣工作人员的表情发现，他们丝毫不在意这些包裹内是否会有易碎品。
快递公司回应：只是极个别情况
针对分拣员暴力分拣包裹问题，该快递公司客服经理关女士告诉记者，目前该分拣中心未设立快递传输带流水线，分拣员只是根据包裹地址将包裹扔到指定区域，应该都是一些“小件”物品，一般“大件”的和标有轻拿易碎标识的都不会扔。而且他们抛扔的也只是些衣服、鞋子或其它一些不怕摔的物品。申通快递、快递、优速快递、快递、中通速递、DHL快递、中港快递、UPS快递、Fedex快递、快递、天天快递、TNT快递、快递、全一快递、联通快递、汇通快递、一通快递、一统快递、壹时通快递、华运通快递、迪邦快递、顺风快递、亚风快递、
那这里的分拣人员是否一直都是暴力分拣呢?“呵呵!这只是极个别情况。”关女士笑着对记者说。
据了解，去年国务院发布《快递条例(征求意见稿)》，规定经营快递业务的企业及其他作业人员以抛扔、踩踏或者其它危害快件安全的方法处置快件的，由邮政管理部门责令改正，可以处1万元以下的罚款;情节严重的，处1万元以上5万元以下的罚款，并可以责令停业整顿。