“你好，快递的工作人员正在验货，这些货都坏掉了”，这是视频一开头的画面，受害人白先生将这段视频播放给记者观看，并且告诉记者这段视频是收货方收到他邮寄的虫草后发来的视频。由于这些虫草出现问题，因此对方拒绝收货，可是虫草怎么会变质呢？
白先生告诉记者，根据收货方要求，当时他们邮寄的新鲜虫草，需要尽快寄到收货人手中，以免虫草发生变质，因此他们选择了一家运输速度比较快的快递公司。白先生说根据当时快递工作人员的清点，在他们邮寄的两箱变质的包裹中一共有一千两百多根虫草，价值九万六千元元。
发货之后白先生特意查看了一下这些货物的走向，发现有两箱货物还在机场，另外两件货物已经走到兰州了。白先生觉得有些不对劲就给快递客服打去电话，询问是不是发成了陆远，客服给出的答复是并没有发陆远，而且表示会给白先生加急处理。
白先生告诉记者自己之前就经常选择这家快递发送货物，不仅是水分较多的虫草，即便是个晒干的虫草或者一些其他的土特产品，快递公司都是通过空运邮寄的，也没有出现现在的问题。但是当他在手机上查看物流信息的时候，发现自己当天发出的四件货物的物流信息并不一样，很明显，快递公司把白先生的空运发成了陆运。
随后白先生找到快递公司说明情况，快递公司也表示是自己这方的错误，对此白先生也表示理解，而且白先生还和快递公司提出能不能将自己陆运的货物改成空运，如果不能改发，能不能给自己退回，但是最终白先生的要求没有实现，导致这些虫草变质，而快递公司也没有给白先生一个详细的答复。
据了解，快递公司给白先生提供了两种赔偿方案，按照快递报价单进行赔偿，但是白先生在报价单上填写的价格是每箱一万元，所以两箱坏掉的虫草只能得到两万元的赔偿，并没有按照货物的实际价格进行填写。白先生希望快递公司能够按照货物的实际价值进行赔付，但是双方比没有协议。
记者找到律师寻求答案，律师表示由于快递公司的失误导致货物的损害，公司已经构成了违约，如果不接受快递公司给出的方案可以通过诉讼维持自己的利益。
小编之前碰到过因为没有填写报价单造成损失的事情，而白先生也给了我们一个警示，那就是在继贵重货物的时候一定要填写报价单，而且一定要按照实际价值填写，以免出现不必要的麻烦。