8月13日消息，东南亚电商平台Shopee日前发布公告称，Shopee泰国站点已上线聊聊自动翻译回复功能，该功能可实现泰语和英语之间的快速转换，大幅提升卖家回复效率，
Shopee表示将于2019年9月下旬（具体时间另行通知）起对泰国站点所有卖家开放该功能。届时，卖家需自行安排客服人员利用聊聊自动翻译回复功能进行客服服务。 若卖家需继续使用人工客服服务，可付费购买。
付费购买开放时间：2019年8月9日起
服务使用费费率：2%（相当于平台佣金加2%，收取基数跟平台佣金一致，为当月16号到次月15号已完成订单总金额不包括订单运费）
购买期限限制：最少6个月，整数月增加
据《电商报》了解，在2019年上半年，Shopee各个方面的业务都取得了出色的表现，这也是得益于购物活动的增加，特别是在农历新年和开斋节期间。与2018相同时期相比，Shopee实现了超过3倍的增长，6月份推出的次日达服务进一步推动了增长。Shopee预计下半年电子商务活动将增加。