能够在家门口收快递、逛超市本是便民利民的好事，可城阳高新区河源路216号星雨华府的快递网点却给附近居民带来了很多困扰，进出人员噪音扰民，垃圾随意堆放等不文明行为给居民生活带来了严重影响。信网了解到，目前市场监管部门责令停业。
近日，城阳区河源路216号星雨华府36号楼业主贾先生向信网反映，该楼101户将住宅改成了快递驿站，103户则改成了超市。贾先生称：“本来楼道是封闭的，因取件站人员走动多，从早上八点到晚上十点，取件人员不顾邻居感受，噪音严重扰民，快递垃圾随意堆放，门禁系统成了摆设，也带来了安全隐患。”
据贾先生提供的照片显示，快递包装被随意的堆放在草地上、商户用胶带阻挡单元门正常关闭，还在楼道里给电动车充电。贾先生表示，因为这些不文明的行为，商户经营者与住户曾发生过多起冲突，住户还拨打过报警电话，但经过调解后商户还是一如既往的扰民。
星雨华府物业的商经理回应称：”6月19日，物业就该问题跟36号楼十几位业主代表谈过话了，物业已将问题反映给了丰源路社区居委会的韩主任，韩主任表示会尽快了解情况，该整顿的整顿。“
据商经理介绍，101户的快递站对物业颇有情绪，沟通很困难，之前曾用电动车挡住单元门，物业也出面制止过。因物业没有执法权，只能安排安保人员在36号楼执勤，对进出人员做详细的登记，物业也希望商户停止扰民行为。
对于此事，6月21日，信网也联系到了丰源路社区居委会,工作人员表示，经调查101户和103户均有营业许可证，但因楼上居民反对，居委会也不主张这两家商户继续经营。该工作人员表示，居委会只有调解职能，如果商户不配合调解，业主还是需要向主管部门反映。
私自将住宅改为商户是否符合相关规定呢?山东诚功律师事务所尹虹律师对此表示，根据《民法典》第二百七十九条规定，业主不得违反法律、法规以及管理规约，将住宅改变为经营性用房。业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。
信网了解到，6月22日下午，城阳区市场监督管理局已对商户下达了责令停业通知书，需立即恢复建筑物原规划用途。