送错快递遭投诉 引发快递员与“邮包主人”打架

,还因此惹祸上门,与员杨炳强(化名)打起架来。内坑派出所民警弄清楚原由后,在 5月19日上午对双方进行调解,最终化解了矛盾。

5月14日下午,在外派件的员杨炳强接到公司领导电话“陈道义的快递没有收到,你被投诉了,赶紧落实快递送到哪里去了”。挂完电话,杨炳强就怄火“陈道义是不是故意找茬,明明快递前几日已经送到他工人手上,现在他诬陷我没送到,纯粹是找我麻烦,找他理论去。”

很快,杨炳强找到了陈道义,并质问“我已经把快递送到你工人手中,你干嘛还要投诉我?”突如其来的兴师问罪让陈道义受不了,双方马上吵了起来。三言两语不投机,两个人打起架来。过路人发现后,帮忙报了警。

警察一到现场,赶紧把两个人劝开,然而两个人根本冷静不下了,纷纷向民警诉说对方的不是。警察见状只好先将二人带回所里作进一步处理。

经了解,原来是同村有两个陈道义,杨炳强送错快递遭投诉引起的误会。5月10日上午,杨炳强派送陈道义快递时,拨打对方电话未接通,就直接送过去了,而疏忽了同村还有另外一个陈道义。当到达陈道义经营的牛肉摊时,陈道义刚好不在,其工人看到是陈道义的快递就帮忙收了,回头就把帮收快递的事情给忘记了。而真正的邮包主人因没收到快递,又发现快递已被人签收,便打电话投诉了快递公司。

事情虽已水落石出, 但纠纷已使两个人窝着一肚子火。俗话说:“冤家宜解,不宜结”,同在一个村生活,抬头不见低头见,民警和村干部都想把这段恩怨化解。经过几日的思想工作,杨炳强首先承认自己疏忽造成投递失误,对自己的过错表示道歉,陈道义也承认太过于激动,直接跟对方争吵。至此,一起因送错快递引发的打架圆满化解。(庄松树)

 

快递小哥,快递员,顺丰快递员,招聘快递员,快递员工资