近日，一则聊天记录在各微信群流传，表示虽然入沪后需要被就地隔离，但京东组织的快递小哥已从全国各地陆续抵达上海，之后“14天循环，每天都有物流了”。
3246名快递小哥紧急奔赴上海
4月15日晚间，有消息称，京东物流向上海增派14批次快递员，以14天人员循环的方式保障物流运转。记者就此事向京东集团求证，该消息得到京东集团部分证实。
京东内部人士表示，京东物流在全国范围内招募并调集共计3246名快递小哥、分拣员等一线抗疫保供人员在一周内前往上海增援，目前绝大多数已抵达上海。
“非常感谢上海市委市政府、各区、街道对于京东保供工作的指导和支持，通过加班加点及时调度，有力帮助企业解决难点、打通堵点，保障用户的基本生活需要。京东会充分保障好所有小哥及货物的防疫安全，配备充足的防护服、N95口罩、面罩、手套、消毒液等防疫物资。并且会执行严格的防护消杀措施，所有工作人员每日进行核酸检测及抗原检测，持核酸阴性证明上岗，并做好全流程多频次消杀。”该内部人员表示。
据悉，除了京东小哥，京东还从全国调派了上百台快递车进行支援。4月12日晚，京东物流从北京、常熟等城市连夜紧急调拨100余台智能快递车增援上海，持续加大在方舱医院、封闭社区、站点配送、等场所的运力投入，目前首批已抵达，将迅速投入到日常无接触配送工作中；此外，驰援上海九亭方舱医院的首批室内配送机器人也于今天顺利运抵，将迅速投入到方舱内部送餐、送核酸样本的工作中，未来两周京东物流还将向上海投用50台左右室内配送机器人。
15日晚，上海市人力资源和社会保障局官方微信发布推文，招募上海保供骑手。山东商报•速豹新闻网记者注意到，该骑手分为出门配送骑手以及社区配送骑手，工作内容均围绕京东订单配送展开。
据上海部分居民向记者反应，15日晚，已有许多上海用户开始收到京东平台上下单的部分物品，如大米、花生油、肉等。”
履约订单量预计下周将恢复80%左右
山东商报•速豹新闻网记者在京东方面获悉，4月15日，京东在上海完成配送的订单数量较上一日提升了67%，已达到疫情前日均量的43%，而一周前仅有疫情前日均量的20%。
京东方面称，随着全国调集的增援力量陆续到位，预计17日将恢复到疫情前的60%、下周将总体达到80%左右。但鉴于上海各街道社区状态不一，具体地区的履约订单量可能存在一定的不均衡现象。
此外，在4月14日京东从北京紧急调拨近10吨抗病毒口服液等防疫药品及急缺药品，通过飞机送至上海，后续还将持续调配全货机资源，保障亟需的医疗及民生防疫物资进沪。近期，京东从北京、四川、湖北、安徽、陕西等省市调集大批民生和医药物资，通过航空、铁路、公路等方式紧急驰援上海。
此前，京东集团副总裁王文博曾透露，京东调配首批约2000名快递小哥，为上海一线提供运营保障和物资派送服务。与此同时，京东超市亦迅速协同各大品牌商和生产企业加强备货。截至4月8日，京东上海民生物资备货充足，粮食类总计超平常2倍备货；方便食品、饮用水等必需品均超日常2倍备货，库存可保证消费者30天的购买需求。
全力打通“最后一公里”
16日早上，据财联社报道，在南宁路660号京东快递营业点看到，10多名刚刚从苏州抵达的增援人员已经开始了紧张分拣和派送工作。
记者从京东方面获悉，接下来京东驰援上海的人手，还会继续增加，加上本地加强招募力度，新投入保供力量预计很快能突破上万人。京东将全力加快打通物流快递进社区“最后一公里”。
京东物流华东分公司上海HR负责人表示，公司正在全力解决住宿问题，部分抵沪小哥已入住酒店、宿舍、公寓等，同时准备了行军床、帐篷、睡袋等，但目前酒店等可入住资源仍然紧缺。
“很多酒店因为防疫规定，对入住人员有特殊要求，可能会住进去后没法外出，或者外出后没法返回。这是我们现在遇到的比较难的问题，我们也在想各种办法解决。”该内部人士称，希望得到社会力量帮助，有相关住宿资源可与京东方面对接。