快递员回家过年登上CCTV,“全年包邮”背后的辛

不论烈日骤雨还是狂风暴雪,有这么一群人,他们全年都在路上;他们为你的网购带去便捷,他们牺牲过年与家人团圆的时间坚守岗位……同时却也承受着被投诉、被欠款或被误解……快递员们的真实生活你真的了解吗?
一部由阿里人记录的快递员真实经历的纪录片《回家过年》第2集《全年包邮》,本周日正月十六,央视九套纪录频道22点,温情上映。希望我们每一个人能对快递员们多一份理解和包容,因为他们,我们的生活也更美好。
我们通过大数据的方式找到了30个快递员,电话联络后见了7个快递师傅。那天傍晚走进一个普通的小区叫登新公寓,魏建立正在整理一天的面单,他儿子打电话来说想来杭州帮忙但是想换个手机。那一刻我想起了我的父亲,上大学时我也总是想要买这买那,他总是第二天就把钱打给我。
六年前,三十来岁的魏建立从河南周口老家来到杭州,承包了一个小区里的快递点,收件派件成为了他每天的生活。
手机屏幕变成了中国最大的年货市场,使得老魏这样的快递员每年年关回家的时间越来越晚。
老魏有一对双胞胎女儿和一个儿子在河南老家上大学,三个小孩上学是一笔不小的开销,这也是两口子在杭州打拼的最大动力。老魏总是跟我说起他的女儿参加美国数学建模大赛,得了一等奖和一万块钱奖金的事,脸上满是自豪。
那天下大暴雨,早班车的货车坏在了高速公路上,一件四只鸭子的生鲜件被延迟派送了半天,客户打进电话来投诉。
老魏劝他的河南同乡小伙去打个电话给人家道歉让她把投诉取消。
「我不道歉,她连我爹妈都骂了」同乡小伙斩钉截铁地回应道。
「你何必呢,500块罚款啊,何必较这个真」老魏再次劝他。
投诉是每个快递员的噩梦,因为要罚款。同乡小伙低头一言不发,默默地吃盒饭。
小年那天,快递点的陈老板请大家吃年夜饭,包括魏建立在内的三十名快递员都是这个站点的员工。而因为欠款没有收到,年前的工资是陈老板借钱发给大家的。
「你们出来打一份工也不容易,等着这个钱回家给父母的、养小孩的,我拿不出来,你们肯定心里不好受,我想办法也得把这个工资发掉。」
陈老板来自浙江桐庐,他说那是四通一达,快递之乡。陈老板颇有社会大哥的气质,但这一刻他哭了。让他掉下眼泪的,不止昨夜的酒。
回家之前,老魏的儿子如愿以偿的换了新手机,左挑右选后,选择了一个小鲜肉明星代言的大屏拍照旗舰手机,3499元,老魏笑着说敲下键盘的时候这几个数字好重啊。
这是快递员魏建立给家人买的第一件年货,老魏和妻子都知道,手机其实是可以玩游戏的,但是快过年了,夫妻俩也只能通过这种方式,给常年不在身边的孩子一点补偿。
与老魏相处拍摄的这一个月里,我们从没问过他干快递能挣多少钱。我看到的事情是要供养三个小孩上大学,今年还在河南老家的县城里买了新房,这个春节也是一家人第一年入住。
二女儿的男朋友也第一次来家里吃饭,老魏的妻子对小伙子查起了户口,家里几口人啊、将来打算做什么啊……
像年货节这样的电商活动,当12点钟声敲响大部分人的工作就可以说是圆满完成了。但是对于这个链条的最后一环快递来说,他们的工作和压力才刚刚开始。
快递员几乎是一个全年无休的职业,全年包邮的背后是全年无休,能与家人团聚,是200万如魏建立一样的快递员最大的心愿。
康德说:“一个人没有信心,第二天都不想起床。”
老魏他们每天6点起床,因为6点半快递早班车就到了。

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