2019年9月2日，由“中国仓储与配送协会”主办，“大为物流资源”承办的“第七届中国现代仓储管理与城配高峰论坛”在广州举行，论坛汇集了众多专家大咖及物流企业代表。
凯东源城配在本次大会上获得“2019全国快消零售供应链年度企业”称号，公司董事长兼总裁肖振东先生应邀出席并发表了题为《快消品流通渠道变革中的城配物流》的主旨演讲。
肖振东先生在演讲开篇提到，快消品流通行业关系民生福祉，是刚需、高频的大行业，近年来，新零售的不断深入带来了“人、货、场”的全面重构，以客户为中心的市场呼唤全新的流通模式;另一方面，旧有产业链条各环节博弈严重，价格不透明，进、销、存不共享，导致传统流通模式难以为继。无论是需求端还是供给端，都在深刻影响着流通渠道变革。
在行业大变局中，出现很多新型流通模式，比如B2B平台，就是一种创新尝试。但我们也看到，这类平台中很多是资本驱动型，过度依赖补贴带动销量，目前有的倒闭，有的跑路，还有的在苦苦支撑，模式的可持续性受到生死考验。这种情况下，部分品牌商开始尝试自建B2B平台，但自建系统面临巨大的成本问题，却是很多品牌商不愿承受之重。
作为城配企业，该如何顺应变革做好统仓共配?如何协助品牌商重塑流通模式?肖振东先生认为，凯东源城配通过自身的实践，已经探索出了一条创新发展的路子——“流通服务商”模式。简单来说，就是在原有统仓共配的基础上增加了销售服务功能，这是很多单一的城配企业和B2B平台所不具备的能力。
“统仓共配”是凯东源城配业务运作的基础。物流的本质是真正消灭库存，让零售跑起来，所以凯东源城配要做的是通过货品和仓库的管理，让客户的货物在仓内高时效、高坪效地运转，帮助品牌商做好符合市场需求的仓储布局。公司建立了新能源大车队，通过分布在全国各城市的共配中心为客户提供仓配一体化服务，还与零散小批发商合作建立前置仓，减少层层加价成本。
肖振东先生在演讲中对销售服务方面做了重点阐述。凯东源城配通过强大的、拥有自主知识产权的mSFA(移动销售管理)系统，集中管理终端售点资料，可以为品牌商提供管理好终端拜访、销售和陈列服务，不赚商品差价、只提供交易撮合的可视化、信息化工具。广泛搭建终端服务商渠道，为有需要的品牌客户提供客户开发和维护等销售服务，帮助其将产品快速铺货到终端。通过为品牌方搭建新零售基础设施，协助品牌商重构分销体系，实现产销利益协同。公司自主研发的K56供应链云平台能够实现全流程可视化管理，商品流通数据沉淀于平台，辅助品牌商产品分析，从而实现以物流服务商流，用商流带动物流。
本次演讲的内容受到与会嘉宾的广泛关注，现场反响热烈。会后，很多品牌商代表及物流同行和肖振东先生就这一话题进行了深入交流。销售服务作为公司在统仓共配和仓配一体化服务之外的主要增值服务，进一步加强了凯东源城配的差异化竞争力。可以预见，在不远的将来，“流通服务商”模式肯定会被越来越多的品牌商认可和接受，成为它们通路建设的首选。