12月14日下午，京东从全国调集的首批1000余名快递小哥已陆续抵达北京，其中京东物流广东福建四省重点支持其中，计划抽调300余人，定向增援北京市内的快递配送等工作。目前已到达近200人华南区域的京东快递小哥，分别来自广州、深圳、福建、佛山、广西、海南等十余个省市自治区，通过自愿报名方式，在24小时内集合并陆续抵达北京。他们从12月15日起陆续投入到北京全市的快递配送工作中，后续还将有数百名京东快递小哥在本周内抵京。
为提高“最后一公里”的终端配送效率，除援京小哥外，京东物流在北京常态化运营的约100台智能快递车也在持续发挥作用，不仅为社区提供无接触配送服务，还在社区与快递站点之间接驳运输，减轻京东快递小哥工作强度。
此次，京东物流从全国调集千余名快递小哥，旨在进一步统筹全国全网资源，全力保障北京平稳渡过业务高峰。同时，达达快送也在积极筹措运力，通过新骑士招募、老运力激活、人员补贴等多种措施增加骑士数量，并协调外埠周边人员进京作为补充运力。
另外，京东物流也开启“夜派”模式，延长夜间派件时长，并在岗位设置上进行精细化安排，广东福建四省京东快递小哥数百名一线人员增援到北京地区的物资分拣与配送工作。
据了解，在物资安全方面，京东物流也将一如既往做好全供应链环节的防控消杀措施，对所有场地、设备、车辆及货物进行全天候严格消杀，确保货物安全。而在人员安全方面，京东物流也建有每日排查机制，配备充足的口罩、防护服、消毒液等防疫物资，并为一线员工配备新冠疫情险，开放线上极速咨询入口和热线电话，解决员工看病用药的后顾之忧。