第一物流全媒体4月25日讯（微信：156nes ） 作为国内一线电商平台，近日，京东商城在服饰产业方面动作频频： ◎ 3月16日，京东宣布，将原服饰家居事业部一拆为二，成立大服饰事业部和居家生活事业部。其中，拆分后的大服饰事业部将包括服装自营部、运动健身部、国际品牌部等八大业务部门及相关支持团队。 ◎ 3月29日，京东作为“2017年梅赛德斯-奔驰中国国际时装周”首席官方赞助商，联合国际潮流品牌与国内原创设计师，打造了一场“即看即买”时尚秀演，将科技与时尚结合，引领未来潮流新趋势。 ◎ 4月13日，京东在上海时装周的最后一天，带来了声势浩大的“京东日”系列活动。活动当天，京东正式宣布上线JD（x）高端子品牌线，并将举办京东新面孔模特大赛。 …… 刘强东夫人章泽天亲自代言京东服装品牌 至此，京东在电商领域最重要的三大品类（鞋服箱包、3C家电、美妆）中，已经拿下了其中的两个，可谓发展态势愈来愈好。 不过，小编认为，尽管服饰产业这块“蛋糕”很大，可不是谁想吃就能吃到的。 纵观整个行业发展，近几年，服装电商玩家就像流水席一样来了又走，比如凡客、梦芭莎等就没捞到什么好处。 那么，京东持续强势发力服饰产业，在供应链上到底是坦途，还是荆棘路？ 供应链协同管理 助力争夺市场 相较于shoroom（一家汇集国内外原创设计师品牌的O2O买手交易平台），电商在为设计师提供品牌发展的策略上，往往并没有明显优势。 然而，以物联网为导向优化供应链协同管理的发展战略，则是京东在这场竞争中作为电商的绝对优势。 接下来，就让我们从采购、仓储、分拣、运输及配送等环节具体分析一下，京东是如何将物联网技术融入供应链管理中的。 ① 采购环节：据了解，京东依靠其包含RFID、EPC、GIS、云计算等多种物联网技术的先进系统，可以对一个区域进行发散分析，从而了解客户的区域构成、客户密度、订单的密度等。然后，再根据这些数据，提前对各区域产品销售情况进行预测。根据预测销售量备库，同时决定采购商品分配到哪些区域的仓库，以及各仓库分配数量。 从运作效率角度看，物联网技术的应用，可以使京东由产品销售总量的预测细化到各个区域，根据销售前端传来的详细信息，有利于采购人员做出更加合理的采购决策。 从成本管理角度看，物联网技术还可以帮助采购人员合理地做出采购决策，加速产品库存周转率，提高产品合理分配仓库程度；同时，销售数据与供应商的直接交流，以及允许供应商自行补货，也可大幅降低交易成本。 对此，小编认为，如果京东在发力服饰产业中继续延用这一技术，将大幅减少用户在下单出现缺货现象的可能性，有利于顾客更快做出购物决策，从而增加购物的流畅感，提高顾客的消费体验。 ② 仓储环节：为实现仓库自动化管理，京东运用了RFID技术、EPC库存取货技术、库存盘点技术，以及智能货架技术。 首先，京东将自身库房划分为三大区域：收货区、仓储区、出库区。 具体来说，在收货区对供应商送来的商品进行质量抽检，利用EPC和电子标签技术给每一件商品贴上条形码标签，然后在仓储区域上架入库。在上架时，仓库管理人员还会利用PDA（手持终端）设备扫描商品条形码和商品进行关联后传入信息系统。 这样一来，用户订单下达后，仓库管理人员就可以依据系统记录直接到相应的货架取货。 此外，京东还会根据历史数据计算结果，及时将相关度高的商品摆放在一起，以提高库房完成订单效率。当在促销季节时，为配合网站商品促销，库存位置也会随之同步改变，以节约取货时间，提高商品出库效率。 正在扫码的工作人员 据了解，京东的仓储系统管理主要包含三大模块：入库管理模块、库存位置管理模块、出库管理模块。就功能而言，该系统负责出入库管理扫描、更新EPC标签信息，以及确定商品储存库区和货架位置等。 从运作效率的角度看，物联网仓储管理技术的运用，使得京东能够更加高效的摆放商品，更加及时的更新库存信息，从而实现了仓库内商品的可视化管理，提高了仓储环节的敏捷性和精确度，促进了京东服务水平的提升，并为发货、退货的正确与补货的及时性提供了有力保障。 从成本管理的角度看，这些技术也使得仓储空间效用最大化，大幅减少了商品库存，降低了存储成本，实现了储存、出入库、盘点等环节的自动化管理，从而节约了劳动力和库存空间，减小了供应链中由于商品位置错误等事故造成的损耗。 可以预见，随着物联网仓储管理技术的不断革新与广泛应用，京东在仓储能力方面将会越来越强，这为京东在服饰产业的跨界发展奠定了坚实的基础。 ③ 分拣环节：为提高分拣效率，京东同样应用的是RFID、EPC等技术。 首先，通过ERP系统确定订单所需商品发货库房，然后自动查询到商品在仓库中的位置，信息将自动发送到库房管理人员随身携带的PDA上。在工作人员分拣货物完毕后，货物将放在对应的周转箱上传送到符合扫描台。当确认无误后，打印发票清单送到发货区域准备进行运输。 分拣中心的自动化托运车 从运作效率的角度看，物联网技术的运用，实现了京东商品的快速分拣，有助于快速发货，减少消费者的等待时间，使其更早享受商品的价值。 从成本管理的角度看，这些技术也提高了京东商品分拣的自动化程度，在效率大幅提高的同时，更加节约了人工成本。 无疑，这样一套先进的分拣系统，将为京东发力服饰产业起到巨大的推动作用。 ④ 运输及配送：为了满足客户的物流需求，京东在运输及配送环节上主要应用的是GIS地理信息管理系统技术。该技术是物联网技术应用的典型实例，京东通过与地图服务商合作，将后台系统和该公司GPS系统进行关联，实现了可视化物流。 无论在运送的包裹上，还是在运货的车辆上，都装有EPC标签。当包裹出库时，京东将通过RFID技术进行扫描，并与运送车辆关联起来。当货车行驶在路上时，其位置信息将通过GPS系统即时反馈到后台系统，并在网站地图上显示出来。 从运作效率的角度看，通过应用物联网技术，物流管理人员能在系统后台即时查看物流运行状况，并通过数据分析合理规划配送人员和配送路线，从而极大地缩短了配送时间，提高了配送效率。 另外，该系统还可以使用户即时查询商品运输信息，有助于提高用户对商品的实体感知程度。 从成本管理的角度看，物联网技术的运用，也优化了京东自身的配送计划，在一定程度上降低了运输成本。 京东物流车队 基于上述分析，不难看出，京东坚持自建物流体系，多年来在创新管理、核心技术、相关标准等方面苦练内功，并结合物联网技术不断优化供应链协同管理，这帮助其构建了时效和售后上的体验优势。 倘若将这些供应链优势复制到服饰产业上，对于京东而言，未尝不是企业发展的另一契机。 差异化发展战略 驱动产业升级 不过，就现实情况而言，尽管京东已经为进军服饰产业打下了扎实的供应链基础，但作为后来者，京东要想成功突破，还将在服饰方面进行差异化发展。 ① 强调国际化战略，与友商抢大牌。为了在服饰产业占据一席之地，京东始终坚持正品路线，并率先喊出了“品质购物”的口号。这对于国际品牌来说，还是很有吸引力的。 特别是在京东上市之后，其国际知名度也随之大幅提升。NAUTICA、RIMOWA、雷朋、新秀丽等国际品牌在进军中国电商市场时，都率先与京东达成合作。 除了引进国际大牌之外，京东还积极布局时装周。2015年9月，京东扶持的设计师亮相米兰时装周，同步上线意大利时尚馆；2016年2月，京东携手中国设计师亮相纽约时装周，同步上线美国时尚馆。 通过布局时装周，京东服饰紧追国际潮流，同时引进海外大牌。天猫自然不会放弃国际化这颗棋子，由此，京东与天猫在全球范围内展开了博弈。 ② 推出个性化服务，迎合消费趋势。2016年9月，京东携手品牌亮相伦敦时装周，但这一次京东并没有上线英国时尚馆，而是启动了“京？制”战略，这是京东从引入品牌规模化销售到与设计师合作提供个性化定制的开始。 由此，“个性化”便成了京东服饰的核心战略之一。京东不仅上线了设计师频道，还为消费者提供了服装定制和个性定制，以此满足新生代用户追求时尚却不从众的消费观。 ③ 强化联合营销，为商家带来共赢。一般而言，大多数电商平台都比较注重自动化营销，而京东却更加倾向于中心化、有组织的、联动式的联合品牌营销。当然，在服饰产业上，京东也很注重与品牌联合营销，比如超级品牌日营销战略。 据统计，2016年5月，京东周生生超级品牌日销售额是2015年“双11”的7.5倍；2016年10月，京东海澜之家超级品牌日销售额是2016年“双11”的3.5倍。 凭借着京东独家的联合营销思路，一些品牌开始逆势增长，这些实打实的数据对于其他服饰品牌具有很强的号召力，这有利于京东进一步提高在服饰行业的影响力，促使更多的品牌参与到这类联合营销中，在提升用户体验的同时，给用户带来更多的实惠。 总之，京东在全品类综合性新零售平台的征途中不断突围，在服装、服饰、衣帽与家居等非标品类的发力可谓有目共睹。目前，京东正在逐渐形成一个完整的服饰生态产业链，为行业发展方向带来了新的思考。而未来，京东又能否在该领域分走一杯羹，还有待观察。 （综合i黑马、百度文库、时尚头条网等） |
京东发力服饰产业，供应链上是坦途，还是荆棘
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