双11快递包装“瘦身运动”初见成效

        2022年“双11”大促已落下帷幕，快递物流行业迎来“双11”最后一波旺季。随着快递的不断抵达，不少消费者发现，今年“双11”的快递好像“变瘦”了。以往很多凭精美包装博出位的快递化身极简风格。
        国家邮政局11月12日发布的监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政快递企业共处理快递包裹42.72亿件，日均处理量是日常业务量的1.3倍。其中，11月11日当天共处理快递包裹5.52亿件，是日常业务量的1.8倍。在这个“双11”，海量快递件数与平台发布的行业趋势，共同印证中国消费的活力。
        今年是邮政快递业自2010年以来第13次迎战快递业务旺季。目前，除部分地区受疫情影响外，全网运行总体较为平稳。邮政快递业积极应对，全力保障旺季平稳运行。国家邮政局表示，预计“双11”旺季产生的邮件快件将在11月20日前基本完成投递。与此同时，快递包装也迎来了“大考”，到底是仍陷于备受诟病的过度包装，还是成功走向“瘦身”之旅呢？
        快递包装“瘦身”初见成效
        伴随电商产业的飞速发展，“什么都在网上买”逐渐成为众多消费者的采购习惯。快递包装也逐渐走向了过度包装的极端。网购一时爽，拆快递时真折腾。这便是以往消费者们拆快递时的心声。但今年“双11”好像不一样了。
        今年“双11”第一波预售的大部分包裹，已经被快递物流快速的运至收货人的手中。位于广州市的李女士在下单第三天，就收到了在快递包装盒护卫下，长途跋涉而来的宝贝商品们。
        当她打开自己期待已久的快递时发现今年美妆品牌舍弃了以往的精美包装，走上了极简包装路线。“大盒套小盒”的现象似乎在今年的“双11”快递包裹中鲜少可见。
        “前几年，各种美妆品牌的包装都争奇斗艳、花样越来越多。有一年我收到的双十一包裹，除了专属的精美礼盒，还有代言人签名海报和明信片，专门用大快递纸箱包装，铺满纸条来营造满满的氛围感。但今年的化妆品只被泡沫纸缠绕，被放置到没有任何装饰的纸箱里。”记者了解到，不少消费者也反映今年快递包装有“瘦身”趋势，刷新了人们对于快递包装里三层外三层的印象。
        快递过度包装，无奈之举还是暴力防护？
        过度包装是指超出了商品保护、展示、储存、运输等正常功能要求的包装，主要表现为包装层数过多、包装空隙过大、包装成本过高、选材用料不当等。生活中俄罗斯套娃式包装、包装比货物还重等现象比比皆是，而茶叶、保健食品、化妆品等商品领域则是快递包装浪费的“重灾区”。
        实际上，不论是收快递的消费者，还是发快递的商家都明白，把快递的商品里三层外三层地包装起来，既费时费力又费钱。那么，为什么快递过度包装现象又普遍存在呢？
        美妆代购小尤向记者吐露心声，她表示，这主要是由商品的属性导致的。店铺的商品都是价格较高又较为易碎的护肤品、化妆品，如果包装不严实的话，就可能损坏引发顾客投诉，面临着赔偿的风险。因此，小尤家的仓库工作人员会在包装盒里填充好几层泡沫纸。快递企业亦然，为了避免最后各种说不清，还得划分责任进行赔偿，把快递商品多包装上几层，就是最“简单粗暴”的方式了。
        事实上，野蛮装卸和暴力分拣在快递行业中并非个别现象，也是长久以来为外界所诟病的现象。特别是到了双十一网购扎堆的时候，在一些快递网点，快件简直是能“飞”起来。可见，快递过度包装其实也是商家和消费者担心快递的商品被暴力分拣损害，作为预防措施而造成的。
        从这个角度来看，快递包装的多寡不仅是由商品属性决定的，也是商家和快递方共同规避风险的“默契”。
        快递垃圾问题备受关注，政府出台相关政策
        海量的快递包裹正带来不容忽视的环保难题，但快递垃圾回收是“老大难”问题。记者走访发现，小区的保洁人员会进行垃圾分类并且将纸箱、塑料瓶进行回收。部分小区也有业余废品回收从业者会收集快递纸箱，捡到的纸箱会卖给废品回收处或者纸箱回收厂。即便如此，仍然有大量的快递纸箱，会由于暴力拆箱、盛放湿垃圾造成严重污损等原因，不能进入上述回收渠道。同时，更多的快递包装材料，如防撞泡沫、气泡膜等塑料产品，没有被回收。
        国家生态环境保护部认证中心（CEC）气候事业部副部长薛靖华指出，快递行业每年产生超900万吨纸类废弃物，约180万吨塑料废弃物，但快递包装总体回收率不到20%，包装箱回收率远低于50%。目前，快递包装的循环利用率仍处于比较低的水平。对于因快递包装带来的污染和浪费，回收环节能做到的目前尚浅，精简快递包装，走绿色包装路线或许是更有效的选择。
        物流行业专家赵小敏在接受羊城晚报全媒体记者采访时表示，今年快递包装显而易见“瘦身”不是偶然。“近年来，在政策的持续加码、消费者绿色消费观念逐渐养成，以及绿色包装的技术条件发展的前提下，绿色包装的基础已经铺垫好了，现在正处于加速阶段”。
        以广东为例，今年11月3日，广东省发展改革委发布《广东省循环经济发展实施方案（2022-2025年）》（以下简称《方案》）。对于生活常见的快递包装，《方案》鼓励电商、快递企业与商业机构、便利店、物业服务企业等合作设立可循环快递包装协议回收点，投放可循环快递包装的专业化回收设施。《方案》提出到2025年，电商快件基本实现不再二次包装，邮政快递网点禁止使用不可降解的塑料包装袋、塑料胶带、一次性塑料编织袋。
        打造绿色包装的全链条发展
        作为快递物流的关键一环，各大快递公司也在不断强化响应绿色包装号召，通过使用可循环快递箱、瘦身胶带等推动行业向绿色化、减量化的发展，并取得了一定的成效。
        今年“双11”，是菜鸟连续第二年继续启动“快递包装换蛋”活动。11月1日到11月20日期间，全国13万家菜鸟驿站再次启动“快递包装换蛋”活动，消费者在驿站取件后留下快递包装，扫码后可领取鸡蛋等绿色礼品。圆通则加强了对电商件的源头控制，建议电商客户将快递直接送到快递公司，降低快递的二次包装。
        目前，相对于传统的四联单，更绿色环保的电子面单也已经在各大快递全面普及，中通圆通等企业均表示，目前电子面单使用率为100%。
        与此同时，赵小敏强调了生产厂家的重要责任。“健全绿色包装的机制，需要全链条企业共同参与，光是快递企业发力，便如同一条腿走路，并不会长远”。此前宝洁就推出过大小绿宝、空气胶囊等绿色电商包装，在中国快消行业率先展开快递包装“瘦身”和绿色转型探索，推动包装材料循环利用。
        在赵小敏看来，在颁布相关指令性政策之余，官方还可以构建相关的激励政策。不然最终商家和快递方在绿色包装投入的成本，最终可能会转嫁到消费者身上，难以持续发展。