快递公司大打价格战!送件亏钱,却靠处罚网点赚钱

快递公司价格已经激烈到什么程度了?
 
我们来看几个时间节点发生的事:
 
第一,2019年3月,中通将义乌快递的价格从4.2元降低到1.2元发全国;随后各大快递公司应战,申通最低交到0.9元;这场战斗搞的大家都受不了了,于是坐下来和谈,平均价格又回到2.5元左右。
 
第二,2020年,极兔快递进入中国搅局,通达系应战,价格破天荒的8毛发全国;
 
第三,2021年3月,极兔速递依靠拼多多的支持,将义乌发货的最低价格降低到1元以下(小件);而在大件上,则比通达系省外快件要便宜2元;
 
第四,2021年618大促,由于价快递价格大减,所以订单激增,前7个月的订单量就几乎赶上了2018年全年的订单量。但另一方面则是服务不到位,消费者投诉大增。
 
这价格战堪比当年的家电大战了。在这样的内卷态势下,会发生什么呢?
 
我们从快递公司、网点和快递员、商家和消费者三方面来分析一下。
 
 
 
01快递公司量增价降,利润萎缩,现金流吃紧
 
首先,快递公司的运单量均出现了大幅度增加。
 
从图中,可以看到,原本快递业务量的增速在走下坡路了,而2020年,疫情加上价格战,导致业务量增速掉头向上。
 
 
 
但出来混,迟早都要还。从下图可以看出,2021年,业务量增速开始逐渐放缓。
 
去年价格战带来的业务量激增,恐怕会在今年还债。
 
 
 
其次,虽然业务量增加了,但单价却降低了不少。
 
单票价格从2007年的28.5元降低到2020年的10.55元,而进入2021年后,单片价格已经跌破了10元关口。
 
 
 
尤其是义乌的单票平均价格直接被干到了2.8元!
 
所以,才出现了文章开头说的,义乌的快递费甚至最低降到了8毛钱。
 
这就意味着,义乌的商家10元包邮,还能收到9.2元的营收!
 
 
 
不仅如此,单票收入也是大幅下滑,除顺丰外,其他公司的单票收入只有2块多。
 
 
 
第三,毛利和净利双双萎缩。
 
从下图可以看到。几大快递公司的毛利率通通大幅下滑,尤其是百世快递的毛利甚至为负值。申通也走在亏损的边缘!
 
 
 
而毛利率下滑,就伴随着净利率下滑。从下图就可以看出,各快递公司的单票净利润连1块钱都不到。并且都出现了明显下滑的迹象。
 
但是由于现在的运单量依然很大,所以表现出来的是净利润还是在增加,但净利率下降一定会在未来严重拖累净利润的。毕竟运单量上涨是有限的。
 
 
 
4.现金流紧张
 
根据2021年一季度报,各企业自由现金流分别是:
 
圆通(-4.88亿);中通(1.59亿美元);申通(-9800万);韵达(-82万);顺丰(8.13亿)。
 
虽然看上去顺丰还不错,但顺丰2020年末的现金流可是25.77亿,缩水了17亿之多。我们也知道,一季度,顺丰巨亏近10个亿,一下子就把去年赚的钱吐了不少出来!
 
做过生意的都知道,你说你赚多少钱不重要,重要的是,拿到手上的钱有多少。现金流就是衡量这个能力的指标。
 
所以整体上来说,各企业现金流紧张,得靠发债、贷款等方式融资,才能保证现金流充裕。
 
综上所述
 
几乎所有的快递公司,现在面临的形势都非常困难:单价、利润、现金流都在下滑。虽然监管已经介入,但价格战还没有看到停止的迹象。
 
那么,进来搅局的极兔速递过得好吗?
 
很明显,极兔速递现阶段是用烧钱补贴商家、加盟商和快递员的方式抢占市场,所以利润肯定很差。但极兔一季度市占率已达到 8.2%,位居全国第6。要知道申通的市占率才9.8%。
 
 
 
这只鲶鱼会带来什么后果呢?很难说!
 
因为它的商业模式脱离了单一的快递业务,而是与电商绑定在一起。那么就很可能用电商上赚到的钱补贴运费,从而打败其他快递公司。
 
最终会怎样?只能继续切瓜看热闹了。
 
 
 
02网点和快递员叫苦连天
快递企业不好过,网点和快递员更不好过!
 
先说说义乌的情况。
 
由于单价被压到2块多,那么网点和快递员的收入就被大大压缩。
 
据义乌的网点所说,他们每单甚至会亏损。但可不可信还需要验证。
 
他们还打趣说:
 
义乌的快递公司现在不是靠快递业务赚钱,而是通过处罚网点和快递员赚钱。
因为价格降低后,运单量激增,延误、破损和丢失的概率就大大增加,于是我们就被处罚。
所以,现在快递公司是靠客服赚钱,每天给我们打电话告诉我们要被罚多少钱!
 
 
再说说其他地区的情况。
 
同样的,由于运量增加,而单价下降。网点和快递员的工作量增加不少,但收入却并没有明显增加。
 
不少消费者都抱怨现在快递不送货上门了,但快递员也很苦,每天增加这么多的量,如果还挨着送货上门,是指定送不完的。
 
所以,最近快递从业人员流失率明显增加!
 
 
 
03商家面临内卷加剧,消费者怨声载道
对于商家来说,快递费降低了,似乎可以降低产品价格,从而获得更多的销量。
 
实际上,不是这么简单!
 
因为全国快递单价的降低是不均衡的。
 
比如义乌的均价只有2.8块出头,而北京是14块。那么北京的商家就竞争不过义乌的商家,最终就会倒闭。
 
那么对于其他地区的经济,就会有很大的打击。
 
 
 
义乌的商家就好过了吗?也未必。
 
因为商家的单价是根据出货量来定的。
 
销量大的商家有议价权,拿到的运费就低,那么他们的产品就可以卖得更便宜。
 
于是,即便在义乌内部,各商家的价格竞争也非常剧烈。
 
对于消费者而言,延误、破损和丢失率都会增加。
 
快递员为了赶时间,通常只是把快递丢在菜鸟驿站或者快递箱中,不会亲自送上门,用户体验感差。
 
消费者不满,就会投诉,投诉就会让网点和快递员被处罚,被处罚多了,就会撂挑子不干了,恶性循环。
 
此外,消费者的不满也会连带上商家。
 
商家会遭到差评、被平台处罚和客户流失的风险。
 
无形间增加了运营成本!
 
 
 
04写在最后
回顾其他行业的价格战,我们就可以知道,一旦开打,不会这么快结束。
 
因为不降价肯定要死,而降价还能搏一搏。所以企业们就会越陷越深,直到所有人都受伤!
 
最无辜的是网点和快递员,工作量增加,但收入不见得增加。
 
消费者也不一定捞到好处,因为价格战最终停止的时候,就是反向收割的时候。
 
最近,监管部门已经介入,打击和查处不正当竞争行为。
 
是否能打破这种畸形的行业生态?咱们拭目以待

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